Trends & Insights

Wie Live Experience die Gästebindung stärkt

Laura Badiu // April 22, 2021

Das Aufsammeln der Scherben nach dem letzten Jahr ist vergleichbar mit Frankenstein, der sein Monster zusammensetzt und dann schreit: „Es lebt!“. Im Moment geht es wirklich um die Erfahrung, „am Leben“ zu sein. Das soll…

Entscheidende Umsatzfaktoren für Hotels: Reputation ...

Jannik Heitmüller // March 22, 2021

Die globale Krise, die wir aktuell als Folge der Coronavirus-Pandemie erleben, hat die Hotelbranche mit Herausforderungen konfrontiert, die niemand vorhersehen konnte. Es gibt keine Vergleichswerte, mit denen wir die aktuellen Umstände in Bezug setzen könnten,…

Die drei Schlüsselbegriffe für Buchungsplattformen: ...

Laura Badiu // March 9, 2021

Bei der Bewerbung von Hotels und Unterkünften auf Buchungsplattformen sind die Möglichkeiten für Eigenwerbung begrenzt. Gerade im aktuellen Kontext der Pandemie müssen sich Nutzer bei anderen Reisenden rückversichern, um fundierte und sichere Buchungsentscheidungen treffen zu…

Professioneller Rat für die Tourismusbranche 2021: A...

Laura Badiu // February 16, 2021

Für das Jahr 2021 hegen wir zahlreiche Erwartungen. Während wir uns 2020 mit Ungewissheiten und Schwierigkeiten auseinandersetzen mussten, haben wir dem neuen Jahr alle hoffnungsvoll entgegengesehen. Damit verbunden war die Hoffnung, dass sich die Dinge…

So äußern sich Ihre Hotelgäste zu lokalen Reisen

Lize De Kock // February 16, 2021

Anfang 2021 sind viele Grenzen wegen COVID erneut geschlossen, und die einzelnen Märkte erholen und öffnen sich in unterschiedlichem Tempo. Deshalb konzentrieren sich Reisetrends aktuell eher darauf, welche Möglichkeiten man aktuell dort hat, wo man…

Technologietrends in der Tourismusbranche: So sieht ...

Laura Badiu // December 8, 2020

Man kann wohl absolut zu Recht behaupten, dass das Jahr 2020 mit seinen Auf und Abs an eine Achterbahnfahrt erinnerte. In der Tourismus- und Hotelbranche haben sich in kürzester Zeit enorm viele Dinge geändert und…

Hotelbewertungen während der Pandemie: Welche US-ame...

Laura Badiu // November 11, 2020

Die COVID-19-Pandemie hat der Hotelbranche eine riesige Welle an Veränderungen beschert, sowohl im Hinblick auf den Hotelbetrieb selbst als auch auf das Verhalten und die Erwartungen der Gäste. Bei TrustYou haben wir den Wiederaufschwung der…

Was Hotels über den Nachrichtenversand via WhatsApp ...

Laura Badiu // October 26, 2020

Seit WhatsApp für die breite Öffentlichkeit auf den Markt gekommen ist, wird die Anwendung von zahlreichen Nutzern weltweit genutzt. Die App ist unglaublich beliebt. Mittlerweile verfügt sie über zusätzliche Funktionen, die über den reinen Unterhaltungscharakter…

Drei berührende Hotelgeschichten sowie 100+ nützlich...

Laura Badiu // August 20, 2020

Drei berührende Hotelgeschichten und über 100 nützliche Tipps und Ideen Jedes Hotel hat eine Geschichte zu erzählen. Auch während des Lockdowns bleibt der Wunsch, Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten – auch, wenn die Gäste…

Großreinemachen: die Umsetzung offizieller Gesundhei...

Lize De Kock // July 21, 2020

Der Hospitality-Branche steht eine glänzende und funkelnde Zukunft bevor: Alles ist poliert, desinfiziert und erstrahlt in sterilem, keimfreien Glanz. Und statt eines freundlichen Lächelns müssen nun kontaktlose Kommunikationsmethoden die Aufgabe übernehmen, Gästen trotz Maske bei…

Online für Sauberkeit werben - Vertrauen in die Sich...

Laura Badiu // July 21, 2020

Sauberkeit, Sicherheit und Hygiene sind zweifelsohne derzeit wichtige Begriffe. Solange wir gemütlich zu Hause bleiben, können wir unsere eigenen Regeln aufstellen und alle notwendigen Sicherheitsvorkehrungen treffen. Wenn es jedoch darum geht, zu reisen, kommen zwangsläufig…

Erste europäische Länder beenden Lockdown: Deutschla...

Anna Vanessa Evertz // June 22, 2020

Für das Hotel- und Gaststättengewerbe waren die letzten Monate wie ein langer, dunkler Tunnel mit nichts als einem sehr schwachen Licht am Ende - eher wie ein hoffnungsvolles Versprechen als eine baldige Realität. Obwohl wir…