Auf die Plätze. Fertig. Zuhören!
Der Wiederaufschwung der Hotellerie gleicht eher einem Marathon als einem Sprint. Um sich einen Vorsprung zu verschaffen und zu gewinnen, braucht man das richtige Training, den besten Coach und die passende Ausrüstung.
Schritt 1: Behalten Sie die globalen Gästebewertungen im Blick
Travel Health Index
TrustYou führt den Travel Health Index ein, eine Kennzahl, die exklusiv aus der weltweit größten Datenbank für Gästebewertungen bezogen werden kann und die derzeitige Aktivität der Bewertungen mit dem durchschnittlichen Wert von 2019 vergleicht.
ERFAHREN SIE MEHR Fordern Sie eine kostenlose THI-Evaluierung anGlobaler Travel Health Index
Woche mit Ende April 25
Schritt 2: Anfordern Ihres Hotel Relief Pack
Relief Pack
Die neue Bewertungskategorie „Gesundheitsmaßnahmen“ hilft Ihnen, Bedenken und Erwartungen von Gästen im Hinblick auf Sauberkeit zu verstehen, und unser Abzeichen „Trusted Cleanliness“ zeigt, mit welchen Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen Ihr Hotel auf COVID-19 reagiert.
ERFAHREN SIE MEHRSchritt 3: Erhalten Sie wertvolle Anregungen von unseren Experten
Schritt 4: Lassen Sie sich von unseren Webinaren inspirieren
Schritt 5: Besorgen Sie sich die ideale Ausrüstung für Ihr Hotel
Werben
BewertungsvermarktungZuhören
GästefragebögenKommunizieren
DirektnachrichtenversandAnalysieren
ReputationsmanagementVeranschaulichen
Meta-Review APISchritt 6: Erfahren Sie, worauf Reisende nach COVID-19 Wert legen
Das Team im Chat – So ermöglichen Sie nahtlose inter...
Die Kommunikation mit den Gästen während des gesamten Aufenthalts wird bereits als zentrale Strategie im Rennen um den Wiederaufschwung von Hotels gesehen. Und nicht nur das: Gästezufriedenheit und -bindung werden maßgeblich durch offene und ehrliche…
Wie Live Experience die Gästebindung stärkt
Das Aufsammeln der Scherben nach dem letzten Jahr ist vergleichbar mit Frankenstein, der sein Monster zusammensetzt und dann schreit: „Es lebt!“. Im Moment geht es wirklich um die Erfahrung, „am Leben“ zu sein. Das soll…
Die drei Schlüsselbegriffe für Buchungsplattformen: ...
Bei der Bewerbung von Hotels und Unterkünften auf Buchungsplattformen sind die Möglichkeiten für Eigenwerbung begrenzt. Gerade im aktuellen Kontext der Pandemie müssen sich Nutzer bei anderen Reisenden rückversichern, um fundierte und sichere Buchungsentscheidungen treffen zu…
