The Power to Listen

Verwandelt Kommunikation in Zufriedenheit, Bewertungen in Buchungen und Unübersichtlichkeit in Klarheit.
Guests write feedback to be listened to

Die Plattform von TrustYou erfasst alle Gästebewertungen, Fragebögen, Anfragen und Nachrichten – aus sämtlichen Kanälen.

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Warum TrustYou?

#1
Platz
100k
.
Kunden aus über 100 Ländern
7
Millionen
erfasste Gäste-Sentiments pro Tag
92%
der weltweiten Hotel-Datenbank abgedeckt
90%
der täglich erfassten Bewertungen weltweit
97%
der internationalen OTAs und Bewertungsportale analysiert

Negative Gasterlebnisse in positive verwandeln – ohne dafür mehr Hotelmitarbeiter einstellen zu müssen

Negatives Feedback vermeiden

Erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse aus Gäste-Feedback – sofort und mit minimalem Aufwand

Zufriedenere Gäste

Erhalten Sie mehr 5-Sterne-Bewertungen und präsentieren Sie diese Reisenden weltweit

Mehr Buchungen

Das Buchungserlebnis mit Daten aus Gästebewertungen optimieren

Entscheidungen Reisender beeinflussen

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Das sagen unsere Kunden

ORM Manager,
Fattal Hotels

[TrustYou] feeds into the decision making of all areas of the organization. The data helps to validate all initiatives put into practice in the organization as we can measure the effects on customer’s satisfaction instantly.

Manager,
The Shark’s Tail Dive Center

There is no other tool at this level of excellence capable of providing actionable truths built from a foundation of statistical analysis. Trust me, TrustYou is the only one.

Head of Guest Service,
Heidiland Tourismus AG

TrustYou is the only viable solution to ensure the quality of all service providers in our region. We are even more pleased that with the additional introduction of the TrustYou guest surveys we can also see an increase in direct bookings.