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顾客评论 > 品牌价值：由 Expedia Group 所做的的研究 在 Expedia Group 进行的“The Big Decision: How travelers choose where to stay（重大决定：旅客如何选择住宿地点）”研究中，研究人员探讨了顾客评分、品牌价值和价格之间的关系。研究人员 Abhijit Pal 确定了顾客评分对顾客愿意在酒店花费多少钱的影响有多大。相对的价格溢价是双向的——根据这项研究，即使是“好”的得分也可能会降低酒店的平均每日房价 (ADR)，从而影响收入。 价格与品牌价值 研究人员创建了一个模型定价方案（基于 Van Westendorp 价格敏感性方法），应用于六家不同品牌、评分和设施的酒店样本。 结果显示，与中档酒店相比，价格存在相对可接受的差异，本研究以 Courtyard 酒店为例。 品牌Knights InnRuume*Days InnCourtyardHiltonFour Seasons定价-27%-21%-18%基线+11%+12% *独立酒店的示例…