功能如何实现:
TrustYou 的多渠道交流解决方案使您能够亲自与宾客通过他们选择的渠道快速进行互动。借此机会推广自发性的优惠、升级或免费服务,进行对话以提高满意度,并通过安排宾客无法抗拒的针对性外展活动来增加销售量。
鼓励实时、非接触式通信可带来更积极的评论和评分,最终提高投资回报率。借助 Live Messaging 解决方案,您可以实现宾客交流和服务的自动化,以改善宾客入住前、入住期间和入住后的体验。
改善团队合作
将消息从 Live Messaging 转发到您的团队聊天。接收带有内部笔记的消息,以实现更智能的协作,并改善对其他团队成员的行动呼吁。在群聊中进行一对一对话或与您的整个团队进行协调。
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