La mayor plataforma de feedback de viajeros del mundo

La opinión del cliente es clave para vender más

Aprovecha el feedback de tus huéspedes durante cada una de las fases del ciclo del viaje para mejorar la visibilidad, mejorar la operativa y potenciar los ingresos.

Promocione sus comentarios para obtener más reservas

El Review Marketing influye en millones de decisiones de compra en centenas de OTAs, meta-buscadores y demás plataformas de viajes, facilitando la venta directa.

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Cree experiencias positivas para incrementar la satisfacción del huésped

El Sistema de Mensajeria ofrece al hotel una plataforma de comunicación multi-canal con el fin de personalizar la interacción con el huésped, mejorar la operativa y facilitar la venta de servicios adicionales.

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Recopile encuestas de huéspedes para mejorar las operaciones del personal

Las encuestas de satisfacción ayudan a incrementar el volumen de opiniones públicas y a entender mejor las necesidades y expectativas del cliente.

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Gestione su reputación para incrementar sus ingresos hoteleros

La Gestión de la Reputación proporciona información clave para entender mejor tus resultados cualitativos y los de tus competidores directos. Podrás saber en todo momento qué impacto está generando una determinada área del hotel sobre la puntuación general y qué hacer para incrementar el ADR.

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Gestión de reputación