
寻求即时反馈,将诋毁者转化为促进者
使用 TrustYou Live Survey 获得实时的宾客反馈
功能如何实现:
说到反馈,没有比现在更好的时间了。请宾客提供实时反馈,可以使您在负面评论在线发布之前,确定并解决问题,并对整体体验产生积极影响。
通过 TrustYou Live Survey,您可以在宾客旅程的最关键阶段——在您的酒店内——主动要求宾客提供反馈。实时反馈使您有机会立即倾听并做出调整。
鼓励宾客分享他们的反馈
通过在印刷资料上分发 URL 链接和二维码,或在宾客连接到您的 WiFi 后,推广您的 Live Survey。将推广活动安排在大厅、客房或餐厅,以鼓励与宾客进行实时交流。
开始使用