
ホテルチェーン様とホテルマネジメント会社様をサポートるするエンタープライズ機能
複数施設のブランドには、実績のあるエンタープライズレベルのソリューションが必要です。ポートフォリオ内のすべてのホテルについて、パフォーマンス測定を設定し、エグゼクティブ向けのレポートを自動化し、独自のブランドアンケートを送信します。
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TrustYou(トラスト・ユー)のエンタープライズ・クチコミ管理分析ソリューションは、チェーンホテル様、ホテル運営会社様および関連企業様が戦略的な意思決定をするためのデータを提供します。過去10年にわたり世界有数のホスピタリティ企業とパートナーシップを結び、ホテルブランドに付加価値を与え、成長をサポートするためのソリューションを開発し続けてきました。
TrustYou エンタープライズのレポート機能により、ホテルチェーン本部の担当者様は、配信を設定した経営陣Eメールアドレス宛てに抽出したデータやレポートを自動的に送信できます。レポートでは獲得したクチコミの数、総合評価や人気度スコアなどをご覧いただけます。
さあ、始めましょう10軒以上の施設をお持ちのホテルチェーン様の場合、Google上にExpediaやPriceline.comなどの主要旅行サイトのレビューの隣に貴施設のレビューを表示できます。Google上レビューと自社サイトをリンクさせ、競合ホテルへトラフィックが流れるのを阻止します。
さあ、始めましょうTrustYou のゲスト・エクスペリエンス・プラットフォームは、お客様のゲストジャーニー(予約前〜滞在中〜滞在後)全体にわたりソリューションを提供するだけでなく、滞在前、滞在中のお客様のご意見やご感想から滞在後のクチコミまで全てを一ヶ所で確認することを可能とします。お客様がコメント投稿は、すぐにTrustYouアカウントで確認することができます。
さあ、始めましょう御社のテクノロジーまたはお使いのテクノロジーを TrustYou と連携させたい場合は、ぜひご連絡ください!