2018年春に弊社サービスを導入したグランビスタホテル＆リゾート運営の「インターゲートホテルズ」のケーススタディをご紹介します。 2018年3月にTrustYou（トラスト・ユー）のサービスを導入した「ホテルインターゲート京都 四条新町」ならびに「ホテルインターゲート東京 京橋」は、サービス利用３カ月で評価が90点台、Google上のクチコミ数が2倍となりました。両ホテルとも開業と同時にサービスを導入した結果、2〜4カ月でクチコミ評価とクチコミ数が大きく改善しました。   ◆　インターゲートホテルズ（2軒のホテルの平均値）の主な成果 -パフォーマンス・スコア*が4％アップし90点台に（2018年4月と7月の比較）　 -サーベイスコア**が83.03から91.67点へ、10.4％アップ（開業した2018年3月と7月の比較）   -Google上のクチコミ数が203％アップ（開業した2018年3月と5月の比較） *パフォーマンス・スコアとはクチコミによるホテル評価の平均値 **サーベイ・スコアとは宿泊後のお客様へのアンケート調査による評価の点数 インターホテルゲートホテルズ」では、次の製品をご利用いただいています TrustYou Analytics（トラスト・ユー アナリティクス）：クチコミの収集・解析・管理ツール TrustYou Survey（トラスト・ユー サーベイ）：アンケートをオンライン化、コメントをGoogle　レビューとして検索画面に表示するシステム   ケーススタディ本文は、下記ボタンをクリックし、ダウンロードしてください。

NH Hotel Group is a world-leading urban hotel operator and a consolidated multinational player. It operates close to 400 hotels and almost 60,000 rooms in 31 markets across Europe, the Americas, and Africa, and includes top city destinations such as Amsterdam, Barcelona, Berlin, Bogota, Brussels, Buenos Aires, Düsseldorf, Frankfurt, London, Madrid, Mexico City, Milan, Munich,… read more »