Trustyouとの提携の力を解き放て。, 顧客体験、フィードバック、データ管理の分野で卓越性を推進する、ダイナミックな業界リーダーだ。CXP、CDP、aiAgentsといった堅牢な製品群により、TrustYouは世界中のホテルが顧客センチメントを理解し、データに基づいた意思決定を行い、あらゆる接点でホテルのゲスト満足度を高めることを可能にする。.
技術提供者
Trustyouはこれらの最先端技術プロバイダーとパートナーシップを築いている：
アパレオ オープンなクラウドベースのプラットフォームを提供し、シームレスなホテル管理と充実したゲスト体験を実現する。.
センディン ホスピタリティ業界向けに、収益向上とゲスト体験の向上を促進する革新的な技術解決策を提供する主要企業である。.
クラウドベッド クラウドベースのホスピタリティ管理プラットフォームであり、宿泊事業向けに運営、販売、ゲストエンゲージメント、分析を統合するものである。.
D-EDGE クラウドベースの電子商取引解決策を提供し、ホテルの流通と収益管理を最適化する。.
eRevMax グローバルなソフトウェアおよびサービス企業であり、ホスピタリティおよび旅行業界向けの接続性、市場情報、収益および流通管理解決策を専門としている。.
グーグル インターネットサービスを専門とする。検索、広告、クラウドコンピューティング、ソフトウェアを含む。.
ゲストライン ホテル経営、販売、ゲストエンゲージメントのためのクラウドベースのソフトウェアを提供する。.
ホテルキット ホテルチーム向けのコミュニケーションと業務を効率化するデジタルプラットフォームを提供する。.
ホットラインソフトウェア モジュール式のホテル管理解決策を提供している。これには予約、請求、ゲスト管理ツールが含まれ、クラウドベースでアクセスできる。.
イベルサ クラウドベースのホテル管理ソフトウェアを提供している。予約、ゲスト管理、請求、ウェブ予約連携のためのツールを備えている。.
IDeaS ホスピタリティ業界の収益管理における世界的リーダーであり、ホテルおよび関連産業向けに、価格、予測、収益性の最適化を図るクラウドベースのソフトウェアとコンサルティングサービスを提供している。.
インフォ クラウドベースの業界特化型エンタープライズソフトウェア分野における世界的リーダーであり、深い業界知見と最先端技術を組み合わせた解決策を提供し、組織の革新とリーダーシップを支援する。.
メールチンプ 主要なマーケティングオートメーションプラットフォームであり、企業がメールキャンペーンの作成・送信・分析、対象者管理、AI駆動ツールの活用を通じて顧客エンゲージメントを高め、成長を促進することを可能にする。.
ミューズ クラウドベースのホスピタリティ管理プラットフォームであり、予約、決済、施設管理などの機能を通じてホテル運営を自動化する。.
オラクル・オペラ これはホスピタリティ業界向けに設計された包括的なホテル管理システムであり、予約、ロイヤルティプログラム、販売・ケータリング、高度なレポート機能などを提供し、ゲストサービスと業務効率の向上を図るものである。.
惑星, 旧称Protelとして知られる当社は、ホスピタリティ業界向けに統合型施設管理ソフトウェアと決済ソリューションを提供している。これによりホテルは業務を効率的に管理し、ゲスト体験を向上させることができる。.
プロフィットルーム ホテルの評価と直接予約を向上させるため、予約プラットフォーム、チャネルマネージャー、マーケティングオートメーションなどのツールを提供する。.
シークダ オーストリアの企業で、ホテル管理ソフトウェアを専門としている。予約プラットフォーム、チャネルマネージャー、決済システムなどの解決策を提供し、ホテル運営の効率化と直接予約の増加を図る。.
SIHOT モジュール式のホテル管理ソフトウェアを提供している。これにはPMS、CRM、予約ツールが含まれ、業務を効率化し、ゲスト体験を向上させる。.
サイトマイダー 世界中のホテルが、世界中のゲストを惹きつけ、リーチし、コンバージョンを実現できるグローバルなホテル向けコマースプラットフォームである。.
StayNTouch クラウドベースのホテル管理システム（PMS）であり、業務を効率化し、ゲスト体験を向上させ、様々なホテル技術と連携する。.
ホテル協会
Trustyouは以下のホテル協会および購買組織に加盟している：
DEHOGA ドイツホテル分類株式会社 ドイツにおける公式ホテル星評価制度を監督し、ホスピタリティ業界全体で品質基準を確保する。.
その ケベックホテル協会 AHQはケベック州のホテル業界を代表する専門組織であり、業界の利益を擁護し、会員へのサポートを提供している。.
ホーガスト・ドイツ ホスピタリティ業界向けの主要な購買組織であり、会員に最適な調達条件、現代的な購買ツール、そして業界特化型の包括的なサービスを提供している。.
スイスホテル協会 スイスホテルホテル業界協会は、2,000以上のホテルや宿泊施設を代表し、ホテル格付け、政策提言、専門的訓練などのサービスを提供している。.
その オーストリアホテリエ協会 オーストリアホテル協会（ÖHV）は、オーストリアのホテル業界を代表し、政策提言、研修、業界サポートを提供している。.
サービス品質ドイツ 観光・ホスピタリティ業界におけるサービス品質の向上を、企業に対して認証しサポートする。.
スイス・クオリティ・ホテルズ スイス国内40の目的地にある50軒の質を重視したホテルを集めたもので、本物のホスピタリティと高い水準を提供している。.
リングホテルズ ドイツのホテルグループで、63の拠点で地域の特色と個別の対応によるホスピタリティを提供している。.
パートナー Trustyouと共に
Trustyouは2008年にシンプルな理念で始まった。feedbackを活用して顧客価値を高めるという理念だ。
当初から、我々はfeedbackを受け取ることに内在する可能性を捉えていた。それが市場からのものであれ、顧客からのものであれ、あるいは自社従業員からのものであれ。企業が積極的にこのfeedbackに耳を傾ける時、信頼を築き、意思決定を強化し、最終的に成功を収めるのだ。我々の使命は、feedbackを聴くプロセスを簡素化し、それを強力かつ実行可能なものにするプラットフォームを先導することにある。.
Trustyou 近頃
君の情熱は何だ？我々は『The Power to Listen』こそが重要だと信じている。.
現在、Trustyouには160名以上のfeedback専門家が在籍している。我々の追求は顧客満足度の卓越性であり、それはオープンなfeedback文化に深く根ざしている。チームは我々の最も貴重な資産であり、結束したチームワークと協働が最適な成果を生み出す。各メンバーは独自の意見を持ち、それは尊重され、Trustyouの成功に積極的に貢献している。.
我々は理念を体現する。根幹にあるのは、成功はfeedbackに積極的に耳を傾けることに懸かっているという信念だ。生データを誰もが理解できる物語へと変え、理解を深め、個人が情報に基づいた判断を下せるよう支援する。.
何 価値 持っていくのか？
当社の製品は、ホスピタリティ業界に大きな影響を与えている。.
ビッグデータ、機械学習、自然言語処理の能力を活用し、インターネット上の数百万件のゲストのクチコミを抽出して変換する。これにより、ホテリエと旅行者の双方に向けた包括的な概要が得られる。Googleやアコーホテルズといった業界の巨人も、我々の成果を信頼している。
チームとして、私たちは製品を向上させるために休むことなく協力し合う。顧客のfeedbackを革新的なアイデアに取り入れ、新たな市場と解決策を積極的に探求している。.
我々の仲間になれ パートナー
Trustyouが、ビジネスがゲストサーベイを簡単に管理し、最小限の労力でオンライン上の評価を向上させる方法を示そう.