TrustYouは、AIファーストのグローバルなホスピタリティプラットフォームです。100名を超える多文化なチームとイノベーションへの情熱を原動力に、卓越した顧客体験の実現を通じてホテルの成長を支援することをミッションとしています。私たちの企業文化は、ここで働く一人ひとりによってかたちづくられています。
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「15年前、私はある大胆なアイデアを思いつきました。もしホテルが、ゲストが実際に何を語っているかを知り、それに応えることができたら? ホテルにはもっと良い方法があるはずだと考え、フィードバックを収集・分析し、実際に活用できるインサイトへと変える仕組みを作り上げました。そして今、そのアイデアは100か国で実践されています。」
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