Lorsque les clients publient leurs avis ou sondages en ligne, ceux-ci sont visibles par des millions de voyageurs sur des centaines de sites de réservation internationaux, ce qui a une incidence sur les décisions de réservation à venir.
95% des voyageurs lisent les avis de l'hôtel avant de prendre la décision de réserver. Après le prix, les avis sont l'élément de décision le plus important lors de la réservation d'un hôtel.
Intégrez les widgets TrustScore et Avis sur le site internet de votre hôtel ou sur votre page Facebook pour fournir aux voyageurs les informations dont ils ont besoin pour prendre la décision de réserver.
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Ajoutez des avis sur le site internet de votre hôtel pour influencer les extraits enrichis de Google (Rich Snippets). Développez la confiance et augmentez la conversion par clic à partir des résultats de recherche naturels en fournissant un contenu d'avis pertinent.
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Influencez positivement des millions de voyageurs à réserver votre hôtel en présentant vos propres avis positifs sur des centaines de sites de voyages dans le monde entier, y compris Google, KAYAK et Hotels.com.
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Affichez les avis du sondage de votre propre hôtel sur Google à côté des principaux sites de voyages tels qu'Expedia et Priceline.com. Obtenez un lien direct vers votre site internmet et éloignez le trafic de vos concurrents.
Augmentez vos scores et votre classement en collectant des avis des sondages et en affichant ceux-ci sur internet. Le nombre d'avis et de scores d'avis positifs ont une incidence directe sur votre visibilité dans les filtres de recherche.
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Namba Oriental Hotel is located in Namba, Japan, known as the center of Minami (South) area of Osaka. In January 2016, they decided to invest in TrustYou’s guest feedback platform to have a better understanding of their guest’s needs. Namba Oriental Hotel has been using TrustYou’s platform on a daily business, including Analytics and Meta-Review… read more »
Dans une nouvelle étude menée sur 8 000 hôtels utilisant la plateforme d’avis clients TrustYou, nos recherches ont mis en évidence une relation positive entre les hôtels envoyant des sondages de satisfaction à leurs clients et la volonté de ceux-ci à recommander la propriété. Les hôtels qui ont intégré des sondages de satisfaction dans l’expérience… read more »
