Tous vos avis sur une seule plateforme
Écoutez ce que les clients disent de votre hôtel, de vos restaurants, de vos services et plus encore !
Une plateforme gratuite de gestion
des avis sur votre hôtel
Démarrez votre essai gratuit (oui, gratuit) de la plateforme TrustYou pour accéder à votre Meta-Review, ainsi que pour :
- Analyser les avis clients provenant de centaines de sources en ligne et y répondre
- Agir suivant les informations fournies par les indicateurs-clés de performance relatifs aux préférences des clients et aux concurrents directs
- Recueillir et analyser les avis clients par le biais de sondages pré-séjour, sur site et post-séjour
- Mettre en avant les avis positifs obtenus grâce aux sondages sur votre site web et sur des centaines de sites de voyage
- Communiquer avec vos clients via leur canal préféré
- COMMENCER VOTRE ESSAI GRATUIT
Les avis sur votre hôtel
Si les avis clients peuvent se présenter sous de nombreuses formes différentes, ce sont le plus souvent des avis en ligne. Chez TrustYou, nous recherchons et analysons des centaines de millions d'avis sur les hôtels provenant de sources internet fiables et nous structurons ces informations sous forme de résumés faciles à assimiler, que nous appelons Meta-Reviews.
Le Meta-Reviews de TrustYou ont été incorporées sur centaines sites de voyage et d'hôtels et actuellement influence plus de 50 millions de décisions de réservation de voyage par mois.
ACCÉDEZ À VOTRE META-REVIEWQu'attendre des avis sur les hôtels
Les Meta-Reviews réunissent tous les avis vérifiés, ce qui signifie qu'ils écartent naturellement les extrêmes pour ne garder que l'essentiel des informations dont les voyageurs doivent avoir connaissance à propos d'un établissement.
Au niveau de l'établissement, les mêmes analyses complexes qui servent à créer les Meta-Reviews peuvent être utilisées pour identifier les atouts et les points faibles qui influent sur vos évaluations et vos avis.
Votre hôtel
Types de voyageurs :
Bon à savoir :
- Parc de l'hôtel agréable
- Ambiance conviviale
- Hôtel élégant
- Bel édifice