クチコミを集める世界最大のプラットフォーム

ゲストの旅行をより良いものに

TrustYou(トラスト・ユー)は、ホテル選びからチェックアウト後まで旅行中のすべての瞬間がゲストにとってより良いものになるようお手伝いします。

旅行者がオンライン上のホテルを検索する際に影響を与えます

あなたのホテルのMeta-Review(メタ・レビュー)は、Google検索やGoogle Map、KAYAK、Hotels.com、Skyscanner等、何百ものサイトで使用されており、何百万もの予約の意思決定に影響を与えています。

 

リッチ・スニペットを活用してホテルのレピュテーション(評価)を宣伝し、ダイレクト・ブッキング(直接予約)を促しましょう。

更に詳しく
promote-your-hotel-animate

滞在中の思い出をよりよいものに

リアルタイムのメッセージングは滞在中のお客様とホテルをつなぐ理想的な方法です。TrustYouの新しい製品、TrustYou Messagingなら、ホテルに滞在時のサービスの改善と満足されたお客様からさらに良いクチコミを得ることができます。

更に詳しく
product-header-messaging

宿泊後のフィードバックを強化しましょう

TrustYou Starsは宿泊後のお客様のフィードバックの回収を行い、TrustScoreを改善します。お客様のクチコミの回収をスムーズに行い、Googleの検索結果でも、認知度を高めます。

Ayres Hotelが、どのようにTrustScoreを4%改善し、Googleへのクチコミを3,340%増加させたか参考にしてみましょう。

更に詳しく
gain-guest-insights

お客様の気持ちを理解して、将来の予約につなげましょう

TrustYou Analyticsでは、ホテルの成績を一目で理解したり、クチコミへの返信、お客様からのフィードバックの改善を、一つのダッシュボードで行うことができます。

AccorHotelsが、どのようにオペレーションやウェブ上のクチコミのスコア、評判を改善させたか参考にしてみましょう。

更に詳しく
showcase-analytics-radar