Wir genießen das Vertrauen weltweit führender Reiseanbieter

 

Die TrustYou-Mission

TrustYou will die Entscheidungen von Reisenden positiv beeinflussen. Wir wissen, dass Kunden öffentliche Bewertungen heranziehen, um bessere Entscheidungen zu treffen. Und wir setzen uns leidenschaftlich für eine hohe Qualität von Reisen, Tourismus und Gastgewerbe ein.

 

Unser Hintergrund

Seit 2008 setzt TrustYou Maßstäbe beim Online-Reputations-Management. Unsere Lösungen für Hotels, Restaurants, Institutionen und Vermittler umfassen die Analyse von Online-Bewertungen, Tweets und Posts in allen sozialen Netzwerken, die Erhebung vertrauenswürdiger Bewertungen durch die eigenen Kunden und den echten Austausch, um die eigene Online-Reputation zu verbessern.

 

Unsere Methode

Die TrustYou-Methode basiert auf über 50 Jahren interdisziplinärer Forschung und Entwicklung und ist aus der engen Zusammenarbeit hochrangiger Forscher, Sprachwissenschaftler und Entwickler hervorgegangen. Die speziell an die sozialen Netzwerke und das Gastgewerbe angepasste semantische Analyse von TrustYou erfasst positive, negative und neutrale Stimmungen in Bezug auf verschiedene Kategorien des Bewertungstexts. Diese einzigartige Methode funktioniert in 26 Sprachen und erzielt in den meisten von ihnen eine Treffsicherheit von rund 90-95 %.

 

Das TrustYou Team

Letzten Endes zählt für Sie in erster Linie der Umsatz – dessen sind sich unsere Mitarbeiter sehr bewusst. Und wir glauben fest daran, dass wir Sie mithilfe unserer Tools bei der Erreichung Ihrer Ziele effektiv unterstützen können. Unser Team ist in über 10 Regionen in aller Welt vertreten und steht Ihnen täglich rund um die Uhr zur Seite. Jede E-Mail wird von einem Ihnen zugeteilten Mitarbeiter innerhalb von 24 Stunden persönlich beantwortet.