Die meisten Hotelvermarkter haben 2019 gemerkt, dass herkömmliche Werbestrategien schon seit einer Weile fast überholt und ein Ding der Vergangenheit sind. Ein einfaches Banner oder ein TV-Werbespot reichen nicht mehr aus, um Kunden zu gewinnen und zu binden, und Hotels werden sich dessen bewusst. Mit dem Aufkommen von Social Media und YouTube-Kanälen haben Werbung und Öffentlichkeitsarbeit neue Höhen erreicht und oft ein echtes Gesicht bekommen: das von Influencern und Hotel-Influencer-Marketing.
Es gibt keinen guten Grund, warum die Hotellerie nicht davon profitieren könnte. neue Marketingstrategie. Ein bekanntes Gesicht für deine Marke, deinen Werbespot oder dein einmaliges Angebot zu haben, kann deine Popularität steigern und deine Sichtbarkeit online verbessern. Du weißt wahrscheinlich schon, dass eine starke Online-Präsenz in der heutigen Zeit super wichtig ist. Auch wenn Standardtechniken wie eine gut optimierte Webseite, Social-Media-Präsenz und ein große Reichweite, wenn es um Bewertungen und den Ruf des Hotels geht – sind alle echt wichtig – aber Werbung ist immer noch wichtig und wahrscheinlich wichtiger denn je. Mit dem Aufkommen von soziale Medien, Jeder clevere Hotel-Marketingprofi hat jetzt eine ganz neue Welt voller Möglichkeiten zur Verfügung.
Warum sich auf Influencer-Marketing Aber warum eigentlich? Also, erst mal ist es vielleicht gut zu wissen, dass 47% der online-Nutzer benutzen gerade AdBlock., Die Leute sind es leid, jeden Tag mit einer total übertriebenen Menge an Werbung konfrontiert zu werden. In diesem Fall bringt normale bezahlte Werbung nichts. Heutzutage interessieren sich die Leute viel mehr für echte Inhalte, die ein Produkt oder eine Dienstleistung beschreiben, als für traditionelle Werbung.
Influencer-Marketing geht über die üblichen Werbemethoden hinaus, die die meisten Leute mittlerweile blockieren.
Zweitens gibt's in der Popkultur jetzt eine neue Welle von Promis. Die sind vielleicht keine Schauspieler, Sänger, Schriftsteller oder so was “Typisches”, aber sie können genauso bekannt sein und in einer großen Zielgruppe unser Kunden sein. Nimm zum Beispiel die YouTuber. Einige von ihnen machen Vlogs, andere Reisetagebücher, wieder andere sind einfach gut in Comedy, und die meisten fangen ganz unten an. Vielleicht in ihrem eigenen Keller oder Zimmer, mit wenig Ausrüstung, aber Mann, werden sie groß raus! Bis zu dem Punkt, an dem sie Millionen von Abonnenten und Zuschauern auf YouTube haben, was sie zu echten Promis macht. Was sie aber von den üblichen Verdächtigen auf dem roten Teppich unterscheidet, ist ihr Start. Im Gegensatz zu jemandem, der schon seit vielen Jahren in der Öffentlichkeit steht und dafür bekannt ist, große Marken zu unterstützen, sind Influencer, wie sie auf YouTube entstanden sind, für die Öffentlichkeit viel sympathischer und zugänglicher. Normalerweise identifizieren sich die Menschen eher mit jemandem, der früher in ihrer Situation war, also einem ganz normalen Menschen. Außerdem ist es gut zu wissen, dass 43% der Marken finden Social-Media-Influencer wichtiger als Prominente. in ihrer Werbung. Das ist schon ein Trend und wird immer stärker.
Die Influencer verlassen sich voll und ganz auf ihre Zielgruppe, weil es der wichtigste Faktor für ihren Aufstieg und Erfolg ist. Wenn ein Influencer schlechte Empfehlungen für Produkte oder Dienstleistungen gibt, die nicht den Erwartungen der Leute entsprechen, und das nur wegen der finanziellen Vorteile macht, wird ihn das wahrscheinlich seine Glaubwürdigkeit bei seinen Zuschauern und Abonnenten kosten. Die Öffentlichkeit weiß das und vertraut deshalb den Empfehlungen eines Influencers. Die sollten besser gut sein, sonst verliert er einen Teil seiner Unterstützung. Studien zeigen sogar, dass 92% der Leute vertrauen eher auf Mundpropaganda als auf Werbung. – und wer hat wohl eine größere Zielgruppe, die sich auf Mundpropaganda verlässt, als ein Influencer?
Lass den Influencer deine Strategie an seinen eigenen Stil anpassen, den seine Zielgruppe kennt und dem sie vertraut.
Wenn du als Hotelier in einen Influencer investieren willst, musst du dich an seine Art anpassen, dein Hotel zu bewerben. Egal, ob auf Youtube, Instagram, Snapchat oder in einem Blog – stell sicher, dass du dem Influencer die besten Tools zur Verfügung stellst, damit er seine Arbeit gut machen kann. Wenn er online vor allem visuell aktiv ist, könnte ein Aufenthalt von ein oder zwei Nächten in deinem Hotel die beste Lösung sein. Lass ihn vloggen, viele Fotos machen, Beiträge in sozialen Netzwerken veröffentlichen, Stories auf Instagram posten, Live-Videos drehen – alles, was er tun kann und was ihm Spaß macht. Versuche, ihm keinen bestimmten Stil oder ein bestimmtes Skript vorzuschreiben, denn seine Zielgruppe würde das sofort bemerken und als unnatürlich und unecht empfinden.
Denk auch immer daran, dass der Influencer in erster Linie dein Gast ist. Behandle ihn genauso gut wie einen normalen Gast, mach seinen Aufenthalt so angenehm wie möglich, und das wird sich auf seine Follower übertragen.
Wenn du ein noch größeres Ziel erreichen willst, kannst du auch das ganze Influencer-Geschäft im Auge behalten. Viele Youtuber werden von bestimmten Firmen gemanagt, die sich um ihre PR, Verträge und Werbung kümmern. Diese Firmen organisieren manchmal Events für ihre Influencer. Ob Jubiläumsfeiern, Weihnachten oder Neujahr – sie brauchen einen Ort, um zu feiern, und organisieren vielleicht sogar einen Aufenthalt. Es kann eine kluge Entscheidung sein, diese Unternehmen zu kontaktieren und ihnen anzubieten, ihre Zusammenkünfte zu veranstalten, da der Ort dann mit allen möglichen Influencern gefüllt sein wird, die Fotos machen, Videos drehen, vloggen und so weiter.
Influencer-Marketing kommt bei den jüngeren Leuten super an und sorgt für eine mega große Sichtbarkeit der Marken.
Tourismus, Tourismusbranche, Reisebranche sind die perfekten Branchen für Influencer-Marketing, da die 2014 ‘Google-Reiseumfrage“’zeigt, dass das Internet den größten Einfluss auf die Entscheidung für den Tourismus hat und Influencer immer wichtiger werden. Besonders wenn es darum geht, jüngere Generationen anzusprechen, wie zum Beispiel Millennials und Gen Z'ler, Wenn du einen Influencer einsetzt, um dein Hotel und deine Einrichtungen zu werben, kannst du viel Aufmerksamkeit und Beliebtheit bekommen, was zu mehr Umsatz und besserer Sichtbarkeit führt.
Es ist wichtig, sich ständig an die neuen Trends im Marketing und in der Werbung anzupassen. Dazu musst du dein Geschäft in- und auswendig kennen. Bevor du Influencer kontaktierst, um für dein Hotel zu werben, solltest du dir über alle Stärken und Schwächen deines Unternehmens im Klaren sein. Das kannst du ganz einfach erreichen, indem du den Online-Ruf sorgfältig analysierst. Für einen All-in-One-Ansatz, der sowohl eine Tiefgehende Analyse der Gästebewertungen, sowie verschiedene Marketingmethoden Für euch empfehlen wir, mal einen Blick auf unsere Komplette Lösung für Gästefeedback.
