ギリシャ、グーグル、そして良質なコンテンツ

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週末に遅ればせながらの誕生日旅行を計画しようと決めた。世界はまさに俺のものだ。行き先や宿泊先について妥協する必要は誰ともない。きっかけは 旅行と余暇 格安航空券についての記事で、ニューヨークからミラノ行きの便も含まれていた。当然ながら、これはネット上を飛び回りながら、自分が楽しめるかもしれない様々な目的地を調査することにつながった。そして今、ギリシャのスキアトス島への旅行を調査している。政治情勢のメリットとデメリットを天秤にかけつつ、旅行のバケットリストからギリシャの島々を外すこともできるのだ。.

スキアトスは楽園のようだ。.
スキアトスは楽園のようだ。.

この話をしたかったのは、ひらめきの瞬間(覚えてるだろう、ミラノ行きの格安航空券だった)が、あっという間に全く別の旅へと変わってしまうことだ。そして近年、旅行者が最終目的地へたどり着く方法は大きく変わった。 例えば、今回の旅行に関してグーグル検索をしたのは、聞いたこともないギリシャの辺鄙な場所についてだけだ。これはグーグル検索が重要でなくなったという意味ではない。むしろ真逆だ。その理由はこうだ。.

これまでの検索では、フェイスブックやオンライン雑誌記事、OTA(オンライン旅行代理店)も使った(俺も51%の旅行者の一人だ。インスピレーションを得るために仲介サイトを使うタイプだ)。選択肢が絞られてくれば、求める条件もより具体的にできる。間違いなく、旅行レビューサイトとOTA、直接検索を組み合わせて、必ず宿泊先を見つけるつもりだ。.

旅行者の行動パターンが多様化しているため、彼らは以前ほどGoogle検索に依存して決定を下さなくなった。だからこそ、旅行者が検索エンジンで料金や設備を比較する際、ホテルやホスピタリティが最前面に表示されることが極めて重要だ。 検索結果の2ページ目を見る者はいない。自社ホテルブランド名や「パレオ・ファリロのアテネホテル」といったロングテール検索で表示される場合、1ページ目に表示されなければ終わりだ。“

Googleの最近のアルゴリズム更新により、ホテルが検索結果の1ページ目に表示されるかどうかは、何よりも信頼できる質の高いコンテンツによって決まる。Googleは旅行者が何を求めているかを本当に理解しており、検索エンジンはあなたも同じことを理解しているかを確認しているのだ。 最も関連性が高く魅力的な素材以外を提供することは、あなたの目的に反するだけだ。しかし、コンテンツの定義を広げることで状況は変わる。例えば、ゲストサーベイを直接ウェブサイト(そしてGoogle)に反映させることは、独自性が高く関連性の高いコンテンツとして認められる。その情報を活用して Rich Snippets また有用なコンテンツとして認められ、ホテルのウェブサイトが強力なOTAとランキングで競合できるようにする。.

より伝統的なコンテンツに関して言えば、旅行者やホテル側が制作した動画や画像は、旅行者の利益になる限り(つまり、あまりに小手先の宣伝に見えなければ)、強力な効果を発揮する。また、ゲストセグメンテーションを深く分析してコンテンツを制作することも重要だ。例えば、あなたの施設が家族再会の市場や軍関係者の市場を狙っているなら、これらのグループ向けに特化したコンテンツを作成すべきだ。.

ゲストブロガーも検討すべきだ。彼らはソーシャルシグナルを生み出し、注目を集める力を持っている。例えば地元の食ライターは確固たるフォロワーを擁しており、地元のレストランに関する投稿をシェアや再シェアするだけで、ホテルのブログに多くの注目を集められる可能性がある。.

創造性を発揮することは重要だが、旅行者のニーズを考慮した際にGoogleが求めるコンテンツの価値において戦略的であることが、ランキング戦略における究極の目標だ。さて、残りのギリシャの島々について考えに行くことにしよう。. アヴティオ!

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Trustyou編集部
Trustyou編集チームは、経験豊富なライター、編集者、ホスピタリティ業界の専門家、技術専門家で構成されている。業界知識と最新のホスピタリティAIを組み合わせ、実践的で洞察に富んだコンテンツを創出する。これにより、ホスピタリティ業界のプロフェッショナルが事業を成長させ、ゲストの満足度を向上させ、時代の先端を行くことを支援する。.

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