5690万件以上のゲストのクチコミに基づき、宿泊客から高い評価を得ているアジア太平洋地域のホテルのサステイナビリティについて紹介する。.
アジア太平洋地域におけるサステイナビリティ観光の台頭
ここ数年、アジア太平洋地域（APAC）では持続可能な観光が大きな勢いを見せている。旅行者は自身の旅行が環境に与える影響をより意識するようになり、持続可能性を優先する宿泊施設を積極的に探している。この消費行動の変化を受け、APAC諸国のホテルは環境に優しい取り組みを導入し、持続可能な事業に投資するようになっている。.
52% アジア太平洋地域の旅行者のうち、持続可能な観光が自分にとって非常に重要だと答えた者はいる。.
ホテルが環境配慮型のゲスト体験を提供するために採用できる施策は確かに存在するが、これは観光のサステイナビリティに関する課題の一部に過ぎない。長期的に見れば、旅行業界全体を対象とした対策を講じることが、望ましい結果をもたらすだろう。.
アジア太平洋地域（APAC）はサステイナビリティの面でまだ道半ばだ。温室効果ガス排出量において最大の排出源の一つである（2019年の39%は、2010年の35%と比較して地域および国家レベルで明確な政策と行動計画を持つことが極めて重要だ。国際機関や著名な観光団体は現在、二酸化炭素排出量の削減、水消費量と汚染の低減、大気質の改善を目指す包括的な計画策定において、当局と連携する方法を模索している。.
アジア太平洋地域の国々は、ホテルのサステイナビリティに対してゲストから高く評価されている。
Trustyouは、目的地やホテルに価値あるゲストレビューの洞察を提供し、より多くの訪問者を惹きつけ、ゲストの満足度を高める手助けをすることに大きな誇りを持っている。.
サステイナビリティに関する言及が最も多い目的地を明らかにするため、2021年8月から2023年7月までの5600万件以上のゲストのクチコミを分析した。この包括的な分析はアジア太平洋地域の51カ国を対象としており、調査結果の幅広いデータ範囲を確保している。.
*対象基準： このリストでは、2021年8月から2023年7月までの間にサステイナビリティに関する言及が500件以上ある国々を対象とし、国ごとのホテル1軒あたりのサステイナビリティ言及数が最も多い国を選んだ。.
このリストを見ると、疑問が浮かんだ。これらの国々は、サステイナビリティへの取り組みが認められ評価されるために、具体的にどんな実践をしているのか？例えば中国やインドは、サステイナビリティの観点ではまだ道半ばだ。しかし、まだ課題が残っているからこそ、ゲストは様々な環境対策が実施されていることに気づき、それを評価するのかもしれない。.
トップ10リストの最初の4カ国と、持続可能な観光を広告する取り組みを見ていこう。スリランカ、中国、フィリピン、そしてインドだ。.
#1 スリランカ
スリランカ その国は、豊かな熱帯雨林、静かなビーチ、そして多様な野生生物など、息をのむような自然景観で知られている。これらの自然の宝を守るため、同国の観光開発局は一連の持続可能なプログラムを開始した。これには以下が含まれる。 認証 宿泊施設、旅行会社、MICE業界に対し、観光事業者の保全努力を証明し、奨励するものである。.
スリランカは国連開発計画（UNDP）と緊密に連携し、観光セクターにおいてサステイナビリティが最優先事項となるよう取り組んでいる。2023年初頭、当局は サステイナビリティ観光ユニット, 特に観光分野向けの環境政策と戦略を打ち出すことに特化したものである。.
#2 中国
驚くかもしれないが、 中国 サステイナビリティに特化したトップクラスの位置にある。同国が直面する長期的な汚染問題を踏まえてのことだ。最新のデータでは中国は 25番目 大気汚染に関して。最近の マッキンゼーの調査 宿泊部門が国内観光における二酸化炭素排出量の最大の要因であることを示している。.
一方で、中国の旅行者は、国内外の観光支出における主要な貢献者として、環境配慮の重要性をより強く認識するようになってきた。. 62% 気候変動を懸念していると認めるが、二酸化炭素排出量を中立に保つために追加で2%を支払う意思があるのは20%に過ぎない。.
2022年、中国政府は次の政策を採用した。 五カ年観光開発計画. この戦略は、中国の文化遺産や自然公園を発見する手段として観光を広告することで、この分野の強化に焦点を当てた。 サステイナビリティ, 当局は業界に対し、節水と省エネに注力し、環境に配慮した建材の使用を促している。.
改善の余地は多いが、宿泊客がホテルが持続可能な体験を提供しようとする努力を評価しているのは喜ばしいことだ。.
#3 フィリピン
7000の島々からなるこの国は、ランキング入りを果たした後、旅行者により持続可能な体験を提供する道筋を歩み始めた。 99人中94番目だ グリーンツーリズムを広告する国々。実際、2018年には, フィリピン オーバーツーリズムのため、ボラカイ島を6か月間閉鎖して環境回復を図らざるを得なかった。.
当局は旅行者向けの啓発活動を積極的に展開し始めた。その中には スポットを守れ 動画。.
国家的な取り組みに関して、2021年に観光局は観光事業者向けの認証制度を改訂した。 DOT. 現在、宿泊施設、旅行代理店、その他の観光事業者がサステイナビリティな取り組みを導入するためのガイドラインと具体的な行動指針が含まれている。.
#4 インド
インドは豊かな文化的遺産と多様な景観を持ち、サステイナビリティな観光を受け入れる努力を続けている。.
2022年、政府は国家レベルでサステイナビリティのある観光を優先するいくつかの施策を発表した： サステイナビリティのある観光とエコツーリズムの戦略 サステイナビリティのある観光開発の主要分野を特定する。さらに、当局は草案を作成した。 基準と指標 宿泊施設と旅行会社がよりサステイナブルな業界を実現するために協力する。.
オーバーツーリズムはインドの観光業界にとって重大な課題であり、地域社会や自然環境に痕跡を残している。最近、インド当局は 生涯の旅行 キャンペーン――国内旅行者に対し、よりサステイナビリティな旅行の選択肢について啓発する取り組みである。.
ゲストはサステイナビリティについて何と言っているのか？
ゲストは、太陽光パネルや持続可能な建材といった再生可能エネルギー源を通じて省エネルギーを優先するホテルを高く評価する。また、効率的な水管理システムを備え、在来植物を取り入れた配慮の行き届いた造園を施した宿泊施設も重視している。.
さらに、リサイクルプログラムや堆肥化活動といった廃棄物削減システムも、レビューで好意的に言及される。使い捨てプラスチックを積極的に減らし、宿泊客に滞在中の持続可能な取り組みへの参加を促すことで、ホテルがより清潔な環境への取り組みを重視していることが伝わる。.
さらに、ゲストは環境に配慮した清掃オプションを提供するホテルを高く評価する。例えば、環境に優しい清掃用品の使用や、水の使用量を削減する手法などが挙げられる。.
これらのサステイナブルな取り組みは、より楽しく罪悪感のないゲスト体験に貢献する。旅行者は滞在を楽しみながら、良い影響を与えられるのだ。.
ゲストレビューが、あなたの目的地やホテルがサステイナビリティへの影響を測定するのにどう役立つか
ゲストレビューを分析することで、サステイナビリティが訪問者の体験に与える影響に関するインサイトを得られる。当社のツールを活用すれば、 ANALYTICS, ゲストがあなたの実施しているエコフレンドリーな取り組みについてどう言っているかを監視できる。このサステイナビリティ関連の言及を検知するセンチメントカテゴリーは複数言語で利用可能だ。廃棄物削減、省エネルギー、節水、サステナブル調達活動などの取り組みを概観できる。さらにホテルは「エコフレンドリーホテル」カテゴリーを監視し、環境対策がゲスト体験に与える影響を把握できる。.
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