ヨーロッパの持続可能な観光地トップ10から学ぶベスト・プラクティス[ゲスト評価によるランキング]

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ヨーロッパでは持続可能な旅行がますます重要になっている。豊かな文化遺産と息をのむような景観で知られるこの地域は、持続可能な観光を広告する最前線にある。旅行者は今や、自身の旅行が環境や地域社会に与える影響をより意識している。目的地を訪れる際、探索要素に加えて、旅行者は観光事業者が持続可能な発展を促進するために実施するインフラや対策にますます注目している。. 

 “各目的地において、旅行者のサステイナビリティに対するセンチメントを監視することは極めて重要だ。Trustyouの最近の調査では、都市や国、地域全体のサステイナビリティスコアが高いほど、ゲストの満足度が大幅に向上することが明らかになった。特に注目すべきは、訪問者がサステイナビリティに関連する話題を議論する傾向が強まっており、意識的な旅行への関与が増していることだ。この傾向は今後も続くと確信しており、我々の取り組みは、データに基づく洞察を求めて現状を評価し、将来の戦略を策定しようとするあらゆる旅行目的地を支援することまで及んでいる。”

シルマ・イヴァノヴァ、ビジネス開発マネージャー兼キーアカウントマネージャー(データパートナーシップ担当)、Trustyou

シルマ・イヴァノヴァ事業開発マネージャーキーアカウントマネージャーデータパートナーシップTrustyou

本記事では、宿泊客の評価に基づく欧州の持続可能な旅行先トップ10を紹介する。これらの目的地は持続可能な取り組みの実施において顕著な進歩を遂げており、環境意識の高い旅行者にとって理想的な選択肢となっている。また、サステイナビリティの取り組みを強化しようとする他の目的地や観光事業者にとっても、優れた模範例となっている。.  

革新的な環境対策からエコフレンドリーな宿泊施設、没入型体験まで、これらの場所は持続可能な観光と忘れられない体験を独自に融合させている。ヨーロッパのトップサステナブルな目的地が持つエコフレンドリーな魅力を探る旅に、ぜひ参加してほしい。.

ゲストが選ぶヨーロッパのサステイナビリティな旅行先トップ10

Trustyouでは、宿泊施設や観光地に対し、ゲストのクチコミに基づいた有益なインサイトを提供することを誇りとしている。これにより、より多くの訪問者を呼び込み、満足度を高める手助けをしている。. 

サステイナビリティの観点でゲストから最も高く評価された目的地を明らかにするため、2021年8月から2023年7月までの43の欧州諸国における1億5250万件以上のゲストのクチコミを分析した。.

ヨーロッパのサステイナビリティ旅行先トップ10
キャプション: ヨーロッパの持続可能な旅行先トップ10(ゲストによる評価).

*対象基準: このリストでは、2021年8月から2023年7月までの間にサステイナビリティに関する言及が少なくとも200件あり、かつホテル1軒あたりのサステイナビリティ言及数が最も多い国を対象とした。.

特筆すべきもの

ホテルあたりのサステイナビリティ言及数が少ないためトップ10には入らなかったが、これらの国々はサステイナビリティに関して印象的なセンチメントスコアを記録している: 

#1 アルバニア – スコア:96.7/100

#2 オーストリア – スコア:93.1/100

#3 イタリア – スコア:93/100

欧州トップ10のサステイナビリティのある観光実践

#1 責任ある観光の実践 

様々な取り組みを通じて、, アイスランドの 観光業界は温室効果ガス排出量の削減に深く関与しており、国が掲げるカーボンニュートラル達成目標をサポートしている。 2040. 観光客は推奨される 行動を起こすons 二酸化炭素排出量を最小限に抑える取り組みだ。例えば、地域の二酸化炭素吸収プロジェクトをサポートしたり、公共交通機関を利用したり、オフシーズンに旅行したりするといった方法がある。. 

Visiticeland.com持続可能な旅行のための11の観光アドバイス
Visiticeland.comは旅行者向けに旅行のヒントを提供し、自然の生息地が守られるよう完全なガイドを提供する。.

#2 国家戦略 

スロベニアは、観光地管理組織(DMO)が観光事業者に対して環境に優しい取り組みを積極的にサポートし、関与させる方法の好例だ。2015年、同国は スロベニア観光のグリーン計画, すべての環境保護活動を単一の枠組みで統合する仕組みだ。基準やベスト・プラクティス、認証プログラムを提供することで、観光事業者が持続可能な観光開発に参加するよう促す。. 

スロベニアのグリーン宿泊施設
スロベニアのグリーンラベル(観光地向け) サステイナビリティへの取り組みを継続的に行ってきた観光事業者向けの認証プログラムである。出典:slovenia.info

#3 サステイナビリティなインフラ

デンマークはサステイナビリティのある観光の取り組み、特にサイクリングにおいて先駆的な役割を果たしてきた。 デンマークを訪れよ, コペンハーゲンの自転車インフラは世界の模範であり、数多くの自転車専用道路、公共レンタル自転車、自転車に優しい宿泊施設を提供している。デンマーク運輸省は “「自転車の年」” デンマークにおける自転車観光を広告するキャンペーン。同国が2022年ツール・ド・フランスのスタート地となることに合わせて実施される。. 

デンマークはサステイナビリティのあるインフラの先駆者である
デンマークの11のナショナルサイクルルートの一つ. ツアーでは自転車で国を探索する機会を提供している。短い景観コースから長距離ツアーまで様々だ。出典: ruter.dk

#4 サステイナビリティのある食品飲料部門

オリジン・グリーン・アイルランドは、食品・飲料業界のサステイナビリティに専念するプログラムであり、自らをこう称している。 唯一の国家プログラム 世界でこの分野に焦点を当てた取り組みだ。2012年に開始され、アイルランドを持続可能な食品・飲料生産の世界的リーダーとすることを目指している。このイニシアチブは、農家、生産者、小売業者を含むアイルランドの食品・飲料業界全体を、持続可能で責任ある実践を達成するという共通の目標のもとに結集させる。オリジン・グリーンは、温室効果ガス排出量、水使用量、廃棄物管理、生物多様性などの分野で測定可能なサステイナビリティ目標を設定し達成するための枠組みとサポートを企業に提供する。. 

オリジン・グリーン・アイルランド
55,000以上の農場と300の食品・飲料アイルランド供給業者が、より環境意識の高い業界を創出するこの取り組みに参加している。出典: ガーゴイル・クリエイティブ

ゲストがサステイナビリティについてどう言っているか?ホテルのための重要なインサイト

宿泊客がクチコミでサステイナビリティについて言及する際、特に評価する点は何だろうか。宿泊客が注目する要素を把握するため、いくつかのフィードバックを分析した。. 

これらの選択肢を提供することで、ホテルはサステイナビリティへの姿勢を示し、ゲストと地域社会の福祉に対する特別な配慮を証明している。.  

ゲストが語るサステイナビリティについてホテルが知るべき重要なインサイト
サステイナビリティについて言及したゲストレビューから抜粋した。ゲストが最も評価している点には、地元産品、再利用可能な物品、充電ステーションの設置、環境に配慮したデザインなどが挙げられる。. 

#1 食品・飲料:地元産、ビーガン、またはオーガニックを高く評価する

訪問先の地域の味や食文化を味わえる機会を、ゲストは高く評価する。彼らにとってそれは、現地のコミュニティに溶け込む方法なのだ。有機食品は有害な農薬や化学物質を含まないため、ゲストの健康と幸福に寄与するとして非常に重視される。さらに、ヴィーガン対応メニューはサステイナビリティと倫理的な食事選択への取り組みを示し、ゲストの食の好みに応え、動物福祉を広告するものである。.

ドウロ・パレス・ホテル・リゾート(ポルトガル)が、2023年ヨーロッパを代表するグリーンホテル賞にノミネートされた。
地元産で有機栽培の食材は、飲食サービスに特別な魅力を加え、サステイナビリティへの取り組みを示すことになる。 Instagramアカウント ポルトガルのドウロ・パレス・ホテル・リゾートは、ノミネートされた。  2023年ヨーロッパ最優秀グリーンホテル賞.

#2 トイレタリーとキッチン用品:オーガニックで再利用可能な選択肢

天然成分を使用したオーガニックのトイレタリーを選ぶとよい。肌に優しく、有害な化学物質を含まないものだ。詰め替え可能なディスペンサーや環境に配慮したキッチン用品など、再利用可能な選択肢はプラスチック廃棄物を減らし、より環境に優しい体験に貢献する。ゲストは使い捨てプラスチックを最小限に抑える努力と、滞在中に環境に影響を与える機会を高く評価する。. 

ソウルメイドホテルが2023年ヨーロッパ最優秀グリーンホテル賞の候補に選ばれた。
ゲストは、個人の健康増進を広告する環境に優しいサステイナビリティ製品を楽しむ。 Instagramアカウント ソウルメイドホテル、ノミネート候補 2023年ヨーロッパ最優秀グリーンホテル賞.

#3 駐車場:無料電気自動車充電ステーションの利用可否

電気自動車の人気は上昇を続けている。2023年4月の最新データによれば、 25%の増加 プラグイン式車両の充電設備は2022年と比較して増設された。充電ステーションが利用可能になったことで、ゲストが公共充電ステーションを探す必要も、電気自動車の航続距離を心配する必要もなくなった。第二に、無料充電ステーションの提供は、ホテルがサステイナビリティと二酸化炭素排出量削減に取り組んでいることを示すものだ。環境に配慮した旅行を重視するゲストは、ホテル滞在中にグリーンイニシアチブをサポートし、環境への影響を減らせる機会を高く評価する。.

サンディマウントホテルは2017年から2019年にかけて、ヨーロッパを代表するグリーンホテル賞を受賞した。
電気自動車用充電ステーションは、サステイナビリティや環境配慮を重視する特定のゲストを惹きつけることができる。 Instagramアカウント サンディマウント・ホテル、受賞者  ヨーロッパを代表するグリーンホテル賞 2017年から2019年の間。. 

#4 共有スペースとプライベートスペース:緑豊かで没入感のあるデザイン

グリーンデザインは環境に優しい素材とサステイナビリティな手法を優先し、温かみのある環境意識の高い雰囲気を作り出す。 再生木材や省エネルギー照明といった再生可能資源の使用は、サステイナビリティへの取り組みと一致するため、ゲストから高く評価される。さらに、グリーンデザインには屋内植物、緑化壁、開放的な空間といった自然要素が組み込まれることが多く、美的魅力を高め、空気の質を改善し、より穏やかで快適な環境づくりに貢献する。こうしたデザインにより、ゲストは目的地の本質的な雰囲気に浸ることができ、地域コミュニティとの深い繋がりを育むことができる。. 

サボテン・ロイヤル
没入型デザインは、ホテルの建築や内装に地元の文化、歴史、芸術的要素を取り入れることで、独特で記憶に残る体験を生み出す。カクタス・ロイヤルは、クレタ島の文化、建築、自然を表現する優れた例だ。 Instagramアカウント カクタス・ロイヤル・スパ&リゾートの候補者 2023年ヨーロッパを代表するグリーンホテル.

ゲストレビューが、あなたの目的地やホテルがサステイナビリティへの影響を測定するのにどう役立つか 

ゲストのクチコミを分析することで、サステイナビリティがゲスト体験にどう影響するかを把握できる。 当社のANALYTICS, ゲストがあなたの実施しているエコフレンドリーで環境に優しい取り組みについて何を言っているかを監視できる。 サステイナビリティに関する言及を検出する、独立したセンチメントカテゴリー 複数の言語で利用可能だ。廃棄物削減、省エネルギー、節水、サステナブル調達活動の取り組みを概観できる。さらに、, ホテルはエコフレンドリーホテルカテゴリーを監視できる 環境対策がゲスト体験に与える影響を理解する。.  
ゲストのクチコミが、あなたの目的地やホテルにどうやってより多くの訪問者を呼び込み、ゲストの満足度を高めるのに役立つのか、気にならないか? 連絡を取れ 専門家と一緒に詳しく学ぼう!

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Trustyou編集部
Trustyou編集チームは、経験豊富なライター、編集者、ホスピタリティ業界の専門家、技術専門家で構成されている。業界知識と最新のホスピタリティAIを組み合わせ、実践的で洞察に富んだコンテンツを創出する。これにより、ホスピタリティ業界のプロフェッショナルが事業を成長させ、ゲストの満足度を向上させ、時代の先端を行くことを支援する。.

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