Hör dir im Always-Reply-Podcast mit CEO Ben Jost Einblicke für Führungskräfte aus der Hotellerie an.

Jetzt anschauen

Tag: Online Reputation Management

Meister Online-Reputationsmanagement mit maßgeschneiderten Strategien für die Hotellerie. Erfahre, wie TrustYou – unterstützt durch Hospitality AI – Hotels dabei hilft, ihre Marke zu schützen, schneller auf Gästefeedback zu reagieren und Vertrauen aufzubauen, um mehr Direktbuchungen zu steigern.

Ein Infinity-Pool auf dem Dach mit Blick auf skandinavische Seen und bewaldete Hügel in der Dämmerung, während der Himmel in Lavendel-, Pfirsich- und Kobaltfarben leuchtet.

Von Rom bis Stockholm: Ein kurzer Blick auf das Gästeerlebnis im Hotel im Sommer 2025

Ein Gast, der dank KI einen besseren Service genießt.

Der 5-Schritte-Leitfaden für Hoteliers zur Verbesserung der Hotellerie-Kundenerfahrung mit HOSPITALITY AI

  • 11. November 2025
  • 5 Minuten Lesezeit
  • Einblicke
Ein Hotelgebäude in der Dämmerung mit leuchtenden neuronalen Netzlinien an der Fassade, die zeigen, wie Hospitality AI in den Hotelbetrieb eingebaut wird.

Was ist Hospitality AI? Der komplette Leitfaden zu KI in der Hotellerie-Branche

Ein Hotel, das bei seiner CXP-Lösung auf die Einhaltung von Vorschriften und Datenschutz achtet.

Datenschutz und Compliance in CX-Plattformen für die Hotellerie sicherstellen

  • 11. November 2025
  • 4 Minuten Lesezeit
  • CXP
Hotelchefs checken das Feedback von Hotelgästen als Hologramme an einem weißen Tisch in einem futuristischen Sitzungssaal über den Wolken – das ist so was wie ein CXP für Hotels.

CXP für Hotels: Leitfaden für Käufer zu Funktionen und Bewertung

  • 24. Juni 2025
  • 4 Minuten Lesezeit
  • CXP
Ein echt realistisches Bild von einer lächelnden Hotelrezeptionistin, die einen Geschäftsreisenden mit einem kleinen Ferkel eincheckt, in einer traumhaften, retro-futuristischen Hotellobby bei Tagesanbruch. Der Innenraum ist in sanften Lila- und Rosatönen gehalten, mit geschwungenen architektonischen Elementen und großen Fenstern, die einen surrealen Blick auf die Stadt über den Wolken bieten.

Wie man Direktbuchungen in Hotels mit CXPs steigern kann

  • 19. Juni 2025
  • 3 Minuten Lesezeit
  • CXP
Eine junge Frau in einem rosa Kleid kommt bei Sonnenuntergang in einem schicken, retro-futuristischen Hotel an und zieht ihren Koffer über einen gefliesten Weg, der von üppigen Pflanzen und dramatischen Wolken umgeben ist.

Was sind die 5 Phasen der Guest Experience? Ein Leitfaden für Hoteliers

  • 19. Juni 2025
  • 4 Minuten Lesezeit
  • CXP
KI-generiertes Bild von einem Paar, das sich in einem Hotelzimmer unterhält. Neben der Frau sitzt ein Schaf.

Customer Experience Platforms vs. klassischer Kundenservice

  • 19. Juni 2025
  • 3 Minuten Lesezeit
  • CXP
KI-generiertes Bild einer Frau am Hotelpool in den Wolken

Wie die Echtzeit-Analysen und Umfrage-Dashboards eines CXP die Gästezufriedenheit verbessern

  • 19. Juni 2025
  • 3 Minuten Lesezeit
  • CXP
KI-generiertes Bild von einem glücklichen Paar, das in ein modernes, lilafarbenes, futuristisches Hotel eincheckt.

Was ist eine Customer Experience Platform?

  • 19. Juni 2025
  • 5 Minuten Lesezeit
  • CXP
Mehr laden