TrustYou Connect(トラスト・ユー コネクト)で御社の商品・サービスを強化し、ユーザーであるホテルが成功する手助けをしましょう

TrustYou Connect

課題

お客様情報とお客様からのフィードバックが連動しておらず、ホテルやホテル関連事業者がお客様について充分把握できていない

解決策

TrustYou(トラスト・ユー)のクチコミ・プラットフォームは、PMS、CRM、IBE、RMS、OTA、GDSなどのeコマースソリューションシステムと常時繋がっており、お客様によりご満足いただけるよう、あらゆる局面でホテルをサポートします。

スムーズで簡単な双方向接続

TrustYou(トラスト・ユー)のクチコミ・プラットフォームは、それぞれのホテルシステムや顧客データと直接接続され、シームレスなサービスをご提供します。TrustYou Connect(トラスト・ユー コネクト)のパートナーは、既存の顧客データとクチコミを統合して見ることができます。

さあ、始めましょう
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ホテルのMeta-ReviewやTrustスコアを改善するために、ホテルが自ら働きかけることができるようになります。

TrustYou Starsで集められたクチコミは、お客様であるホテルのMeta-ReviewやTrustスコアに統合され、Google、KAYAK、Hotels.com、Skyscannerをはじめとする世界中の何百というサイトに掲示されます。

さあ、始めましょう
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無料サービスとベネフィット

ご契約いただいたパートナー企業およびその顧客ホテルには、アンケートツールTrustYou Stars(トラスト・ユー スターズ)を無料でご利用いただけます。TrustYou Starsを活用すると、アンケート結果がGoogleにクチコミとして投稿されるほか、TrustYouのクチコミ・プラットフォームにも直接組み込まれ、ホテルの改善に役立つお客様の声をより多く取得することができます。

さあ、始めましょう
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リアルタイム・メッセージング・サービスを有効活用しましょう

ご契約いただいたホテルでは、滞在中のお客様とのコミュニケーションを促進するTrust You Messaging(トラスト・ユー メッセージング)サービスをご利用いただけます。Trust You MessagingはTrustYouの新しいサービスです。

さあ、始めましょう
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柔軟で、協力的なパートナーシップ

TrustYou(トラスト・ユー)では、ご契約者の戦略・目標にあわせてプラットフォームをカスタマイズしていただけます。また希望の組み合わせで強化したサービスはすべて、一回のログインでアクセスが可能です。

さあ、始めましょう
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