Überblick

TrustYou, die größte Feedback-Plattform der Welt, hat das Ziel, das Reiseerlebnis vom richtigen Hotel bis zum perfekten Aufenthalt zu optimieren. Um dies zu erreichen, kooperiert das Unternehmen mit Hotels, Destinationen und Reisewebseiten. TrustYou analysiert Hunderte Millionen von Reisebewertungen auf einem riesigen, fragmentierten Markt und wandelt diese Inhalte in aussagekräftige Erkenntnisse um und visualisiert Daten für 500.000 Hotels. Somit können Reisewebseiten den Prozess der Reiseplanung verbessern und Hotels können ihren Gästen das bestmögliche Erlebnis bieten.

Die Produkte

Die Produkte von TrustYou werden von Anbietern – Hotels, Unterkünften, Restaurants – für die Aufwertung der eigenen Reputation sowie von Dienstleistern – OTAs, Metasuchen, Destinationsvermarktern – genutzt, damit Reisende richtig auswählen können. Wir ermöglichen es Hotels und Destinationen Reisenden besseren Service und aufgewertete Angebote zu präsentieren. Dazu überwachen und bewerten wir die Rückmeldungen von Gästen, während wir Dienstleistern dabei helfen, die Suche und Buchungen von Reisenden durch strukturierte Daten wie Meta-Bewertungen zu erleichtern.

 

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Das Unternehmen

TrustYou wurde 2008 von Benjamin Jost und Jakob Riegger gegründet. Sie hatten von der Suche nach dem perfekten Hotel auf Geschäftsreisen genug. Sie wussten, dass es einen besseren und effizienteren Weg geben muss, um Hotelbewertungen zu durchblicken. Als sie anfingen TrustYous SaaS Plattform aufzubauen, haben sie schnell erkannt, dass auch Hotels an diesen Daten interessiert sind. So wurde TrustYou Analytics geboren. Das Unternehmen ist inzwischen auf über 120 Mitarbeiter aus 25 verschiedenen Ländern angewachsen. Auch die Produktpalette wurde dementsprechend erweitert.

 

Das Team

Die Kultur

Unser Team ist multikulturell und besteht aus vielen verschiedenen Nationen. Wir arbeiten bei TrustYou aus den unterschiedlichsten Gründen: Wir wollen uns um Gäste kümmern, wir lieben Big Data, wir sind von der Kraft der sozialen Netzwerke überzeugt und wir reisen gerne. Vor allem sind wir Teil von TrustYou, da wir uns sicher sind, dass wir das Reiseerlebnis durch die Umwandlung von Daten in übersichtliche Informationen verbessern können. Wir sind innovativ, zielstrebig und leidenschaftlich bei der Arbeit. Zudem legen wir großen Wert auf offene Kommunikation, Selbstorganisation und sind ergebnisorientiert. Wollen Sie mehr erfahren? Lesen Sie unserer Unternehmensphilosophie.

 

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