Hör dir im Always-Reply-Podcast mit CEO Ben Jost Einblicke für Führungskräfte aus der Hotellerie an.

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Tag: Best Practices

Hotelpersonal mit Strategien, um OTAs im Jahr 2026 zu übertreffen.

7 bewährte Strategien, um Direktbuchungen zu steigern und OTAs bis 2026 zu überflügeln

  • 17. Februar 2026
  • 5 Minuten Lesezeit
  • Einblicke
Futuristisches Hotel, das Sentiment AI nutzt, um Gästefeedback in großem Umfang zu verstehen.

Wie Hotels mit Sentiment AI die Zufriedenheit ihrer Gäste skalieren können

  • 30. Januar 2026
  • 6 Minuten Lesezeit
  • CXP
Gäste, die dank des KI-Hotelbuchungsassistenten direkt gebucht haben.

Der rund um die Uhr verfügbare KI-Hotelbuchungsassistent: Der neue Motor für kontinuierliche Direktumsätze

  • 9. Dezember 2025
  • 5 Minuten Lesezeit
  • AI Agents
Die Impact Scores von CXP machen den Erfolg eines Hotels aus.

Impact Scores: Wie Gästefeedback-Daten die Zufriedenheit vorhersagen und den Erfolg deines Hotels beeinflussen

  • 27. November 2025
  • 4 Minuten Lesezeit
  • CXP
Die Rezeptionisten in der Hotellobby nutzen KI, um den Personalmangel in der Hotellerie zu lösen.

7 Wege, wie KI die Lücke füllt, die durch Personalmangel im Gastgewerbe entsteht

  • 20. November 2025
  • 5 Minuten Lesezeit
  • AI Agents
Mehrsprachige AI Agents, die vom Hotelpersonal und den Gästen zum Chatten genutzt werden.

Mehrsprachige AI Agents: Skalieren des Gast-Supports über Grenzen hinweg

  • 11. November 2025
  • 4 Minuten Lesezeit
  • AI Agents
Das Bild zeigt Symbole, die ein digitales Ökosystem über einem Hotel darstellen.

Rückblick auf den Sommer 2025: Was Hoteliers aus einer Saison mit sich ändernden Gastwünschen gelernt haben

Ein Gast nutzt die AI Agents eines Hotels im Bereich Hospitality AI.

Wie Hospitality AI Agents die Kommunikation mit Gästen neu gestalten

  • 11. November 2025
  • 4 Minuten Lesezeit
  • AI Agents
Hotel, das ein CDP als Basis für seine Hospitality AI-Strategie nutzt.

Warum CDPs das Rückgrat von Hospitality AI sind

  • 11. November 2025
  • 5 Minuten Lesezeit
  • CDP
Die Gäste haben echt eine tolle Zeit im Hotel, weil das Team ein KI-basiertes CXP nutzt, um ihren Aufenthalt noch besser zu machen.

Warum ein Hospitality AI-Powered CXP die nächste Stufe für Gästezufriedenheit ist

  • 11. November 2025
  • 5 Minuten Lesezeit
  • CXP
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