Als die Hotellerie in eine neue Ära des Reisens eintrat, haben wir 2022 eine stetige und ermutigende Wiederherstellung gesehen. Da die Reisebeschränkungen gelockert oder sogar komplett aufgehoben wurden, war die Pandemie zumindest in den meisten Regionen kein Hauptthema mehr, wenn man eine Reise plante und antrat.
Wo stehen wir eigentlich bei der globalen Wiederherstellung? Wir haben über 128 Millionen Gästebewertungen aus unserer weltweiten Hoteldatenbank angeschaut – und hier ist, was sie uns über die Wiederherstellung des Tourismusmarktes im Jahr 2022 sagen:
#1 Global Review Das Volumen war 2022 im Einklang mit anderen Indikatoren für die Wiederherstellung des Reisemarktes.
Das weltweite Volumen an Bewertungen hat 69% der Zahlen von 2019 erreicht.
Wenn man sich die Zahlen von großen Reise- und Tourismusorganisationen anschaut, sieht man, dass die Anzahl der Bewertungen mit anderen Indikatoren der Wiederherstellung übereinstimmt. UNWTO Es wird geschätzt, dass der internationale Tourismus 65% des Niveaus vor der Pandemie erreicht hat. IATA Das hat auf einen Gesamtluftverkehr von 68,51 TP3T im Jahr 2022 im Vergleich zu 2019 hingewiesen.
Ein Trend aus dem Jahr 2021, Inlands-Tourismus, Inlands-Tourismusbranche, Inlands-Reisebranche hat in den meisten Regionen weiterhin die Wiederherstellung angeführt.
#2 Q3 hatte die meisten Bewertungen, Q4 hatte den größten prozentualen Anstieg.
Die meisten Bewertungen gab's im dritten Quartal 2022, also im Sommer und Anfang Herbst. Für viele Reisende war das der erste internationale Urlaub seit Beginn der Pandemie.
Im Vergleich zu 2019 war das vierte Quartal 2022 prozentual gesehen am nächsten an den Zahlen vor der Pandemie dran.
#3 EMEA war der Vorreiter bei der Wiederherstellung des Reisemarktes im Jahr 2022
Einer der Hauptgründe für die Wiederherstellung in EMEA war die einzigartige wirtschaftliche und politische Struktur der Europäischen Union, die die Reisenden in der ersten Jahreshälfte durch ähnliche Lockerungsmaßnahmen in Bezug auf COVID-19 erleichterte.
Das EMEA-Volumen der Bewertung hat 79% der Zahlen von 2019 erreicht.
EMEA war 2022 eine besonders schwierige Region. Mit dem Ausbruch des russisch-ukrainischen Krieges Anfang 2022 war unklar, ob die Menschen bereit waren, zu reisen. Der Sektor erholte sich trotz eines Konflikts, der die Welt erschütterte und tiefe wirtschaftliche und politische Spuren hinterließ, stark. Wichtige Indikatoren wie RevPAR, hat sich stark erholt, vor allem in den Sommermonaten für bestimmte Reiseziele.
Ähnlich wie bei den globalen Zahlen war das Quartal mit den meisten Bewertungen für EMEA das dritte Quartal 2022, was mit einem Boom von Reisenden zusammenfiel, die sonnige Orte im Mittelmeerraum besuchten.
Prozentual gesehen war das vierte Quartal 2022 das stärkste – es erreichte 86% des Volumens von 2019.
#4 APAC erholt sich immer noch von COVID-19
Die letzten drei Jahre waren für den Tourismus, Tourismusbranche und die Reisebranche im asiatisch-pazifischen Raum wegen der Pandemie echt hart. Obwohl die Länder langsam ihre Grenzen wieder öffnen, verzeichnete man letztes Jahr eine langsamere Wiederherstellung als in anderen Regionen. 4. Quartal 2022 Das war ein weiterer Meilenstein für den asiatisch-pazifischen Raum, weil China von seiner Null-COVID-Politik weg und wieder seine Grenzen geöffnet hat.
Es ist noch zu früh, um zu sagen, ob 2023 wieder die Zahlen von vor der Pandemie erreicht werden, aber die Region bleibt optimistisch. Die Zahl der ausländischen Besucher steigt zwar weiter, ist aber immer noch niedrig und hängt auch in den nächsten Monaten davon ab, wie sich die Beschränkungen entwickeln.
Das Bewertungvolumen in der Region APAC hat 501 TP3T der Zahlen von 2019 erreicht.
Wenn man weiter in die Zukunft schaut, hat die APAC-Region alles, um ihre Position als Weltmarktführer im Tourismus zurückzugewinnen: Mit einer wachsenden Bevölkerung und einer stärkeren Mittelschicht wird die Nachfrage nach Tourismus bald die Zahlen vor der Pandemie übertreffen. Die UNWTO schätzt, dass 32%-Erhöhung Beitrag des Tourismus, Tourismusbranche, Reisebranche zum regionalen BIP bis 2025.
Wir sehen, dass die Anzahl der Bewertungen jedes Quartal mehr wird, was zeigt, dass die Region langsam wieder hochfährt. In 2. Quartal 2022, Länder wie Singapur, Thailand, Vietnam und Japan haben angefangen, die Einreisebestimmungen zu lockern. Weitere Schritte zur Förderung des internationalen Tourismus wurden unternommen in 3. Quartal 2022, was schließlich dazu führte, dass 4. Quartal 2022 China hat das Ende der Null-COVID-Politik angekündigt.
Wenn man sich die Wiederherstellung im Vergleich zu den Zahlen von 2019 anschaut, sieht man einen Aufwärtstrend mit einem langsamen, aber stetigen Anstieg von Quartal zu Quartal, was die Lockerungsmaßnahmen zeigt. Wir hoffen, dass diese Zahlen 2023 schneller steigen werden.
#5 Die Wiederherstellung in den USA wird von Inlandsreisen und Auslandsreisen angeführt
Das US-Volumen der Bewertungen hat 61% der Zahlen von 2019 erreicht.
Anfang 2022, Wegen dem Krieg zwischen Russland und der Ukraine waren US-Reisende erst mal zurückhaltend, was Reisen nach Europa anging. Aber die Angst hat sich langsam gelegt, und das Interesse an Auslandsreisen ist wieder gestiegen. Das Ende von 2. Quartal 2022 markierte eine neue Phase für den internationalen Tourismus, mit Lockerungen der Einreisebeschränkungen für die USA. Leider, die langen Wartezeiten für Visa – bis zu 400 Tage – haben die Zahl der internationalen Ankünfte verlangsamt und die wirtschaftliche Wiederherstellung beeinträchtigt. Im Jahr 2023 werden Behörden und Reiseverbände weiter nach Möglichkeiten suchen, die Bearbeitungszeit für Visa zu verkürzen und die USA als globales Reiseziel für Touristen zu verbessern.
Wie überall auf der Welt war das dritte Quartal 2022 das stärkste, wenn man sich die Anzahl der Bewertungen anschaut. Prozentual gesehen kommt das vierte Quartal 2022 den Zahlen vor der Pandemie am nächsten.
#6 Das positive Feedback ist immer noch super
Im Vergleich zu 2021 gibt's keine großen Änderungen, was zeigt, dass der Fokus voll auf der Aufrechterhaltung von hoher Qualität und Leistung in der Branche liegt.
Aus regionaler Sicht hat EMEA 2022 die besten Bewertungen bekommen. In der Vergangenheit waren die USA eher dafür bekannt, weniger positive Bewertungen zu bekommen. Die Daten für 2022 zeigen einen Anstieg: damals 2021, 80% der Bewertungen waren positiv. Das zeigt mal wieder, wie sehr sich Hoteliers und Reiseziele bemühen, die Zufriedenheit ihrer Gäste und Besucher zu steigern.
A Live Survey Lösung ist eine super Möglichkeit, um negative Bewertungen zu vermeiden. Mit einer Gästeumfrage vor Ort können Hoteliers Probleme direkt lösen, was die Gästezufriedenheit verbessert und negative Bewertungen verhindert.
Ein kurzer Blick auf die Wiederherstellung im Tourismus
Alles, was du über die Wiederherstellung der Hotellerie wissen musst – auf einer Seite. Schau dir unsere exklusiven regionalen und globalen Infografiken an, die die Anzahl der Bewertungen, die Kategorien, die sich auf die Leistung auswirken, und die Bewertungsquellen zusammenfassen.
![[Infografiken] Die Erholung im Tourismus, Tourismusbranche, Reisebranche auf einen Blick](https://www.trustyou.com/wp-content/uploads/2023/04/2022-Travel-2-900x900.png)
#7 Ein Ausblick auf 2023
Die Wiederherstellung wird 2023 weitergehen, wobei EMEA wahrscheinlich die erste Region sein wird, die die Zahlen von vor der Pandemie erreicht und übertrifft. Hier hat der Hotellerie-Sektor mehrfach seine Widerstandsfähigkeit bewiesen, indem er mit der Pandemie, einem Krieg und steigenden Energiepreisen fertig geworden ist. Einige Reiseziele haben bereits Overtourismus – und suchen nach Strategien mit nachhaltiger Wirkung, um ihren Gemeinden zu helfen, zu gedeihen und ihre natürlichen und kulturellen Werte zu bewahren.
Für die APAC-Region stehen spannende Zeiten bevor. Die Wiederöffnung Chinas wird sowohl den regionalen als auch den globalen Tourismus ankurbeln. In der ersten Hälfte des Jahres 2023 könnte die Wiederherstellung noch zögerlich verlaufen, da die Behörden erst herausfinden müssen, wie sie mit dem neuen Zustrom von Reisenden und einem möglichen Anstieg der COVID-19-Fälle umgehen sollen.
Für die USA ist es super wichtig, die langen Wartezeiten für Visa zu verkürzen und sich wieder als Top-Reiseziel weltweit zu zeigen. Da es weniger positive Bewertungen gibt, wird die Region weiter nach neuen Wegen suchen, um die Gästezufriedenheit zu verbessern.
Tourismus im Jahr 2023: 4 Trends, die immer beliebter werden
Lies mehr über die immer beliebter werdende Quelle für Reiseinspirationen, Ausflüge, um Massentourismus zu vermeiden, was die Buchungsentscheidung am meisten beeinflusst und eine neue Art, Tourismus zu erleben.
Auch wenn 2022 noch keine vollständige Wiederherstellung für die Branche gebracht hat, hat es doch eine neue Ära eingeläutet. Tourismus hat sich als ultimativer Luxus, als Flucht aus dem Alltag, als Freiheit und Glück etabliert. Die Leute sind mehr denn je entschlossen, ihr Leben voll auszukosten, indem sie neue Orte entdecken, mehr Erfahrungen sammeln und mit anderen Menschen in Kontakt kommen.
Willst du mehr Einblicke aus deinen Bewertungen rausholen? Kontakt Schau dir heute an, wie du mit den wertvollen Infos aus Bewertungen deine Gäste glücklich machen kannst.
Die Daten für 2022 und 2019 wurden am Ende jedes Quartals im Jahr 2022 angefordert. Weil die Datenbank ständig aktualisiert wird, können die Zahlen abweichen, wenn die Daten früher oder später angefordert wurden.
Der Bericht enthält gerundete Zahlen, damit die Daten besser rüberkommen.
