Wie kannst du mehr Aufmerksamkeit bekommen, die zu mehr Gästen, Besuchern oder Mitarbeitern führt? Schau dir an, wie du als Hotel oder Reiseziel vom Marketing auf TikTok profitieren kannst.
In der Geschäftswelt gibt's gemischte Gefühle zu TikTok – die Leute sind entweder total dafür oder total dagegen. Aus der Sicht von Marketingfachleuten – wir lieben es! Es kann ein super effektiver Weg sein, um deine Zielgruppen zu erreichen und mit ihnen zu interagieren. Hier erfährst du, warum und wie du in der Welt der kurzen, fesselnden Videoinhalte dein Bestes geben kannst.
Warum TikTok-Marketing für Hotels und Reiseziele?
Die Hotellerie ist eine Branche, in der es um Menschen, Gefühle und Erlebnisse geht. Wie könnte man das besser zeigen als mit kurzen, beeindruckenden und überzeugenden Videos über dein Hotel oder Reiseziel? Hier sind vier Gründe, warum du TikTok als Teil deines Marketing-Mixes in Betracht ziehen solltest:
Eine weltweite Zielgruppe zum Greifen nah
TikTok wird mehr als 2 Milliarden Nutzer bis Ende 2022. Das sind 221 TP3T der gesamten Weltbevölkerung. Wenn man nicht mitzählt Kinder von 0 bis 14 Jahren, steigt die Zahl auf über 30%. Um das noch mehr zu verdeutlichen: Mit TikTok erreichst du 1 von 3 Menschen weltweit, die 14 Jahre oder älter sind. Das ist echt eine riesige Menge Leute!
Die Social-Media-Plattform mit dem höchste Interaktionsrate pro Beitrag
Die Leute melden sich bei TikTok an, um kurze, spannende und lustige Videos zu gucken. Wenn du es richtig machst, wirst du wahrscheinlich sofort Ergebnisse sehen.Schau mal im Kapitel „Wie fängt man an?“ nach.Und deine Markenbekanntheit kann durch die Decke gehen.
Die Sprache der jüngeren Generation
Es ist kein Geheimnis mehr, dass TikTok die Social-Media-Plattform der jüngeren Generation ist – vor allem der Generation Z.
87% von Gen Z hat gesagt, dass TikTok ihre Lieblings-Social-Media-Plattform ist.
Die Generation Z kennt keine Welt ohne Internet und hat von Geburt an mit Online-Inhalten zu tun. Diese Generation hat schnell gelernt, Inhalte auszuwählen und sich mit denen zu beschäftigen, die sie interessant findet. Im Vergleich zu anderen Generationen sind sie auch pragmatischer und authentischer. Deshalb kommt TikTok bei ihnen am besten an – die Inhalte sind hauptsächlich von Nutzern erstellt, unterhaltsam und in kurzen Videos zusammengefasst.
Eine immer beliebter werdende Quelle für Reiseinspirationen und -planung
Bei TikTok geht's nicht nur um Unterhaltung und lustige Tänze. Immer mehr Leute nutzen diese Social-Media-Plattform, um sich für Tourismus und Abenteuer inspirieren zu lassen. Und das nicht nur die Generation Z. Auch Millennials stehen total auf Reisevideos.
Hashtags zeigen auch, wie sehr TikTok-Nutzer daran interessiert sind, zu reisen und die Welt zu erleben. Einer der beliebtesten Hashtags auf der Plattform ist derzeit #outdoors. Die Pandemie und das Homeoffice haben wahrscheinlich dazu beigetragen, dass er so beliebt geworden ist. Ob Camping, Skifahren oder Angeln – für Reiseziele ist das eine super Möglichkeit, ihre touristischen Sehenswürdigkeiten oder Reiseerfahrungen zu werben.
3 Möglichkeiten, für dein Hotel und dein Reiseziel auf TikTok zu werben
Wie kannst du mehr Aufmerksamkeit bekommen, die zu mehr Gästen, Besuchern oder Mitarbeitern führt? Hier sind drei wichtige Punkte, auf die du dich bei deiner TikTok-Marketingstrategie konzentrieren kannst.
Stell deine Leute und deine Kultur vor
Der Personalmangel ist immer noch ein Problem für die Branche. TikTok wird das Problem nicht lösen, aber es könnte mehr Leute dazu bringen, dich als potenziellen Arbeitgeber in Betracht zu ziehen.
Du kannst tausende von Kurzgeschichten schreiben, die deine Kultur und dein Team widerspiegeln. Heute kann deine Zielgruppe einen Blick in die Küche werfen, während es morgen den Barkeeper kennenlernt, der direkt vor deinen Augen einen neuen Drink kreiert. So können sie sehen, wie es ist, mit dir zu arbeiten.
Wenn du Inspiration suchst, schau dir doch mal Accor TikTok-Seite mit herzerwärmenden und lustigen Videos, die die Mitarbeiter in einem sehr menschlichen Licht zeigen.
Oder lies, wie Chili Piper 7,5 Tausend Bewerber wegen TikTok. Die kommen zwar nicht aus der Branche, aber ihre Strategie mit den von Nutzern erstellten Inhalten passt super zu vielen Bereichen.
Zeig Emotionen
Ist dein Hotel für seine atemberaubende Aussicht bekannt? Oder hast du diesen super Kellner, der von deinen Gästen immer wieder gelobt wird? Ist dein Reiseziel ein einzigartiger Ort, der es für Touristen noch attraktiver macht? Pack diese Elemente in kurze Videos und zeig sie auf deiner TikTok-Seite.
So geht's Besuch im Trentino Werbt für seine regionalen Sehenswürdigkeiten. Sie kombinieren atemberaubende Aussichten mit lustigen Videos, um die Erfahrungen anschaulicher zu machen.
Beziehe deine Zielgruppe mit ein
Das Coole an TikTok ist, dass jeder mitmachen kann. Selbst jemand mit nur ein paar Followern kann einfach so berühmt werden. Jeder hat eine Stimme, die man verstärken kann – und du kannst dabei ein starker Verstärker sein.
Starte eine Hashtag-Challenge und lass die TikTok-Nutzer Videos über dich machen. Diese Challenges sind mittlerweile echt wichtig für Firmen, um mit ihren Zielgruppen zu interagieren und neue Kunden zu finden. Bevor du eine Challenge startest, solltest du sichergehen, dass du genug Follower hast.
Schau mal, wie Hilton macht es – sie benutzen den Hashtag ##HiltonForTheStay. Kannst du erraten, wie viele Aufrufe der Hashtag hat? Wir würden dich gerne auf die Folter spannen – aber hier ist die Antwort: 52 Millionen Aufrufe bis November 2022 ?.
Wenn du auf TikTok nach diesem Hashtag suchst, bekommst du auch ähnliche Suchanfragen angezeigt. Unter den Vorschlägen ist “Arbeiten für Hilton”, was zeigt, dass TikTok mittlerweile mehr als nur 'ne coole Plattform für Unterhaltung ist.
Reiseziele können auch die Macht des Hashtags nutzen. schweiztourismus nutzt #inlovewithswitzerland, um für seine Sehenswürdigkeiten und Traditionen zu werben. Der Hashtag hat mehr als 192 Millionen Aufrufe.
Wie fängt man an?
TikTok scheint vielleicht keine Plattform zu sein, die viel Aufwand braucht. Aber das ist nur so ein Eindruck. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, ist es wichtig, im Voraus zu planen.
Bevor du voll durchstartest, solltest du eine klare Strategie haben. Was willst du mit deinen Videos eigentlich erreichen? Wie wird das dein Branding zeigen? Wer kümmert sich um den ganzen Prozess? Wie viel Geld hast du dafür zur Verfügung? Was für Ergebnisse erwartest du?
Bereite deine Inhalte mindestens zwei Wochen bis einen Monat im Voraus vor, bevor du sie veröffentlichst. Konsistenz ist auf allen Social-Media-Plattformen super wichtig, also solltest du einen Rhythmus für deine Posts festlegen und dich möglichst strikt daran halten.
Hab keine Angst, zu experimentieren und Spaß zu haben. Auf TikTok ist die Botschaft wichtiger als die Qualität des Videos. Ein Video, das du in deinem Garten aufgenommen hast, kann beliebter sein als ein hochwertiges 4K-HD-Video.
Am wichtigsten ist, dass du echt bist und deine Leute und deine Werte repräsentierst.
Bist du schon voll dabei auf TikTok? Erzähl uns von deinen Erfahrungen! Was gefällt dir am besten? Welche Herausforderungen hast du? Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!
