Wir wissen alle: Je mehr Inhalte man bei Google hat, desto besser ist man aufgestellt. Reisende nutzen Suchmaschinen, um sich einen Überblick über die Hotelangebote an ihrem Wunschziel zu verschaffen und treffen schon da erste Buchungsentscheidungen. Laut Statista, Suchmaschinen sind für US-Bürger (73%) die beliebteste Quelle, um zu entscheiden, wo sie ihren Familienurlaub verbringen wollen. Deshalb ist es echt empfehlenswert, in den Suchergebnissen so viele Infos wie möglich über die Unterkunft, die Preise und natürlich die Gästebewertungen zu haben. Letztere sind beim Buchungsprozess echt wichtig. Eine Studie von TrustYou* zeigt, dass 95% der Reisenden Bewertungen lesen, bevor sie eine Buchungsentscheidung treffen, was die Bedeutung einer guten Reputation im Internet unterstreicht.
Reisende schreiben super gerne Bewertungen, und das passiert immer öfter: Von 2013 bis 2014 gab es einen 50%-Erhöhung Bewertungen auf TripAdvisor, mit 90 Bewertungen pro Minute im Jahr 2014. Hotels sollten diesen Trend nutzen und ihre Gäste dazu ermutigen, ihre Hotelübernachtungen aktiv zu bewerten: 81% der Bewertungen sind positiv! Eine beliebte Methode dafür ist, Gästeumfragen nch dem Aufenthalt zu machen, weil die persönlich sind und die Gäste das Gefühl haben, dass ihre Meinung vom Hotel echt geschätzt wird. Eine interne Untersuchung von TrustYou hat gezeigt, dass Bewertungen, die über Umfragen gesammelt werden, um 8% höhere Punktzahlen haben.
TrustYou hat das neue Produkt TrustYou Stars entwickelt, das zwei Hauptziele verfolgt: mehr Bewertungen durch Umfragen zu sammeln und diese automatisch an Google zu senden, um mehr Bewertungsinhalte genau dort zu zeigen, wo sie gebraucht werden, um sofort Aufmerksamkeit zu erregen und Buchungen zu generieren. Außerdem zeigt Google jetzt die Meta-Review von TrustYou in seinen Hotel-Suchergebnissen an, die zusammengefasste und verifizierte Bewertungsinhalte enthält.
Um Hotels in Bezug auf diese Innovation vertraut zu machen, bietet TrustYou exklusiv einer begrenzten Anzahl von Hotels eine kostenlose 90-tägige Testversion an, damit sie die Vorteile sofort sehen können. Hotels müssen nur diese 5 einfachen Schritte befolgen, um bessere Inhalte auf Google und mehr Bewertungen zu bekommen:
1. Anmelden
2. Einloggen
3. Umfragen anpassen
4. Wir kümmern uns um den Versand.
5. Hol dir mehr Bewertungen und Einflusswerte bei Google
*Laut einer kürzlich durchgeführten TrustYou-Studie
