Es ist echt schwierig, das Verhalten der Leute von der Hotelauswahl bis zur Buchung vorherzusagen. Es gibt zwar schon Studien, um das zu verstehen, aber es dauert ewig, alles durchzulesen. Für alle, die wenig Zeit haben, haben wir dieses Mal unsere eigene...WeißbuchBand 4 – Wir haben die Trends bei Online-Buchungen (Verständnis des Verhaltens von Reisenden) in einer Infografik zusammengefasst, die alles übersichtlich zeigt. Was wir aus der Untersuchung gelernt haben:
- 86 % der Reisenden entscheiden sich trotz der vielen verschiedenen Übernachtungsmöglichkeiten für ein Hotel.
- 81 % der Leute nutzen Google, um Hotels zu finden.
- Leute, die 88% nutzen, lassen Hotels mit schlechten Bewertungen schon bei der Suche links liegen.
Aus dieser Umfrage haben wir drei Sachen über das Verbraucherverhalten gelernt: (1) Hotels sollten Google und Google Maps nutzen, (2) Hotels sollten Bewertungen und Punktzahlen im Auge behalten, um besser zu werden und neue Kunden zu finden, (3) Wenn wir die Infos aus dieser Umfrage nutzen, um zu verstehen, was die Leute denken, können wir mehr Buchungen kriegen.
WeißbuchDie Vollversion kannst du hier kostenlos runterladen: „Verbraucherverhalten bei der Online-Hotelsuche und -buchung“
