TrustYou responseAIでできること
時間の節約に
クチコミの返信コメントを作成する時間を短縮します
返信のパーソナライズが可能に
ホテル名やゲスト名を認識し、トーンやテイストに合った文章を提案します
優先すべき業務に集中する
クチコミ返信業務にかかる時間を短縮、接客や他の業務に集中できる時間を創出します
提案されたコメント文は編集が可能
テンプレートを使わずに、返信コメントをカスタマイズし、より良い体裁にします
ゲストが使用する言語に翻訳
投稿されたクチコミの言語に基づき自動翻訳された文章を提案します
クチコミスコア、レビューの向上に
星の評価の改善と返信率の向上に取り組めます
responseAIの返信クレジットが無制限に！
返信コメント生成毎にかかるクレジット消費が無制限となりました。契約施設の担当者様がresponseAIを使いコメントを生成する際、一回のコメント生成につき１クレジットが消費されます。これまでTrustYouではクレジットの消費回数を一定の回数に制限していましたが、この度の変更でクレジット消費回数を無制限としました。これにより、今後契約施設の担当者様はAIによるコメント文の生成回数を気にせずに安心をして返信コメントを作成し、クチコミの返信作業に取り組むことが可能となります。
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3つのステップで返信完了です！
TrustYou responseAIで最先端のテクノロジーを使用し、人間らしさを感じる返信コメントを生成、ゲストのクチコミにすばやく対応することでスタッフの労力を最小限に抑えます。
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1. 返信コメントの生成
「回答の生成」をクリックして、パーソナライズされた返信文を作成します
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2. 編集
AIからの提案文を確認、編集します
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3. 送信
[送信]をクリックすると完了です