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TrustYou の特長

TrustYou では、お客様の声に耳を傾け、クチコミやレビューを収集、分析し、さらにユーザー様が集めたクチコミをインターネット上でシェアできるよう支援しています。お客様の声に耳を傾けることは、施設の信頼度向上につながり、より良い経営判断や、目標達成に役立ちます。

スタッフを増員することなく、お客様のネガティブな宿泊体験をポジティブに変えましょう

ネガティブなクチコミの防止に向けて

お客様のクチコミから洞察を深める貴重なデータを、瞬時に最小限の労力で獲得

顧客満足度の向上に

さらに5つ星評価を改善し、世界中の旅行者に自施設をアピールしましょう

予約件数の向上に

チーム・コミュニケーションを1つのプラットフォームで、スタッフ間タスクの引継ぎをシンプルにしましょう

チームワークの向上に

ゲストクチコミデータを活用して予約体験を向上

旅行者の意思決定に影響を

主なメリット

より良い経営判断が下せます

  • 顧客心理の理解
  • 時間の節約に
  • クチコミを改善

信頼の獲得

  • Rankings
  • 視認性の向上
  • 予約の増加

成功

  • 高い顧客満足度
  • オペレーションの効率化
  • 収益の拡大