カスタマーストーリー

Interview: 第12回 過去と未来をつなぎ、さらに名古屋と世界を“つなぐ”ホテルを目指す -- エスパシオエンタープライズ株式会社 執行役員 名古屋観光ホテル総支配人 中神 章裕 氏

Akira Takatsu // January 31, 2024

Interview: 第11回 データに基づく“CS向上”と“おもてなし”の推進の仕組み作りに試行錯誤で取り組む -- 株式会社オークラ ニッコー ホテルマネジメント 運営支援本部運営企画部 副部長 清水 絵里 氏

Akira Takatsu // May 19, 2023

Interview: 第10回 海外店舗展開と睡眠解析事業を加速させるために -- 株式会社ナインアワーズ 海外店舗開発部 ディレクター 米本 秀高 氏

Akira Takatsu // July 28, 2022

Interview: 第9回 地域に貢献、還元しながら、新たなチャレンジを従業員と共に楽しむ – ホテルパームロイヤル NAHA 国際通り 代表取締役総支配人 高倉 直久 氏

Akira Takatsu // June 24, 2022

Interview: 第8回 多角的な事業ポートフォリオ構築による戦略的な 「エアトリ経済圏」の強化 -- 株式会社エアトリ 取締役CSO(最高戦略責任者)二井矢 祥 氏

Akira Takatsu // June 16, 2022

Interview: 第7回 共感と謙虚さを大切にし、未来にバトンを渡せるように-- 東京ステーションホテル 総支配人 藤崎 斉 氏

Akira Takatsu // June 7, 2022

Interview: 第6回 お客様との共感を大切にし、豊かな実体験とおもてなしを地域と共創する -- 株式会社ホテル京阪 代表取締役 山田 有希生 氏

Akira Takatsu // April 28, 2022

Interview: 第5回 世界のお客様に愛される“ミュージアムホテル”に 〜国内市場重視への転換をスタッフと共に乗り切る〜 ホテル雅叙園東京 総支配人 吉澤 真一朗 氏

Akira Takatsu // December 8, 2021
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