Ich könnte dir jetzt Statistiken darüber aufzählen, wie wichtig Bewertungen für die Entscheidung von Reisenden sind, aber du weißt ja schon, dass nur wenige Reisende Jetzt buchen ohne wenigstens ein paar, vielleicht sogar viele Bewertungen über das Hotel/Reiseziel/den Service gelesen zu haben. Es ist echt wichtig, Reisebewertungen mit einem Klick anbieten zu können, aber ich bin oft überrascht, wie viele Reisevermittler Reisende auf andere Websites – manchmal sogar zu direkten Mitbewerbern – schicken, um dort Bewertungen zu lesen. Reisebewertungen hosten oder noch besser, Eine Zusammenfassung von Bewertungen zu Tourismus, Tourismusbranche, Reisebranche, Das ist nicht nur sinnvoll, um keine Kunden zu verlieren, sondern auch, um das Vertrauen der Reisenden in dein Unternehmen zu stärken und die Chancen, dass Buchungen tatsächlich gemacht werden, deutlich zu erhöhen.
Hier sind drei wichtige Vorteile, wenn du Bewertung-Daten auf deiner Webseite hostest.
Halte den richtigen Reisenden vor Ort
Recherche von Bazaarvoice Es hat sich gezeigt, dass die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung für ein Produkt echt eng mit der Kaufentscheidung zusammenhängen.. Außerdem haben Reisende, die Bewertungen lesen, 77% mehr Buchungen und 61% mehr Umsatz pro Besuch. Reisefirmen, die auf Reiseberichte verlinken, verpassen einfach die Chance, diese lukrativen Reisenden, die Bewertungen lesen, als Kunden zu gewinnen.
Reisevermittler profitieren nicht nur von höheren Konversionsraten, wenn sie Tourismus-Bewertungen hosten, sondern können sich auch für einen Anbieter entscheiden, der verifizierte Tourismus-Bewertungen in den Vordergrund stellt, was das Vertrauen der Reisenden in die Bewertungen stärkt. und im gesamten Zwischenhandel. Zu meinem nächsten Punkt...
Steigert das Vertrauen und senkt die Abbruchrate bei Buchungen
Die Abbruchrate bei Online-Reisebüros ist echt krass: 89,11 %. Hotels haben dagegen mit 67,61 % die niedrigste Abbruchrate in der Reisebranche.TnoozDie Jury ist sich noch nicht ganz sicher, warum Online-Reisebüros so viele Buchungen abgebrochen werden, aber es könnte daran liegen, dass Reisende sich bei Online-Reisebüros unsicher fühlen (z. B. wegen Stornierungen und möglichen Problemen mit dem Kundenservice) und dass es beim Buchen manchmal nervig ist. Reisevermittler haben immer noch mit einem Vertrauensproblem zu kämpfen, das sich direkt auf die Abbruchrate bei Buchungen auswirkt. Daher kann jede Maßnahme, die das Vertrauen der Verbraucher stärkt – zum Beispiel Reise-Bewertungen von Dritten auf der Website des Vermittlers – dazu beitragen, die Buchungszahlen zu steigern.
Personalisierte Bewertungen im Tourismus als Marketing-Tool
Ich kann mir auch vorstellen, dass Reisende, die während des Buchungsprozesses 6 bis 12 Webseiten bewerten, wahrscheinlich genauso viele Fenster auf ihrem Gerät offen haben. Und zumindest manchmal brechen sie den Buchungsprozess ab, weil sie in einem dieser anderen Fenster in letzter Minute etwas Besseres finden. Ein Reisevermittler kann sich nicht nur auf niedrige Preise verlassen, um einen Abschluss zu erzielen. Das Hosten von Reiseberichten mit einer personalisierten Suchfunktion kann eine Möglichkeit sein, Ihre Website attraktiver als die Ihrer Mitbewerber zu machen. Locken Sie Reisende an und halten Sie sie mit benutzerdefinierten Suchfunktionen bei Laune (d. h. ermöglichen Sie Suchanfragen basierend auf einem Hotel, das einem anderen Hotel ähnelt, das dem Reisenden gefällt, oder fügen Sie qualitative Bewertungsdaten zur Suchfunktion hinzu).
Egal, ob du es selbst machst oder mit einem Partner zusammenarbeitest, Bewertungen sind echt wichtig, um sich in einem überfüllten Markt einen Vorteil zu verschaffen. Je besser die Bewertungsplattform, desto besser können Reisevermittler Gäste anlocken und Geschäfte abschließen.
