TrustYou per strutture e hotel indipendenti

Albergatori, manager e personale sono i primi a rispondere ai messaggi degli ospiti. Inizia a comunicare con gli ospiti, analizza i feedback e promuovi il tuo successo.

Gli albergatori devono affrontare una moltitudine di sfide, dal ricambio del personale, all'occupazione altalenante, il tutto cercando di soddisfare le esigenze degli ospiti che sono in continua evoluzione. La piattaforma di TrustYou rappresenta un'estensione del personale alberghiero allo scopo di facilitare il tuo lavoro quotidiano, senza mai ostacolarlo.

Mr. Jacobo Priegue Martinez,
Room Division Manager
Fusion Suites Da Nang Beach Hotel

Ora non ci perderemo più nessuna richiesta, commento o domanda da parte dei nostri ospiti. Tutto confluisce in un unico canale che può essere monitorato in tempo reale. Inoltre, possiamo verificare che il problema sia stato gestito in tempo, chi se ne è occupato e con quale risultato.

Automatizza la comunicazione con gli ospiti del tuo hotel

Programma i messaggi divulgativi o di diffusione una tantum per comunicare novità importanti ai tuoi ospiti. Rispondi più rapidamente ai messaggi in entrata, con dei modelli salvati.

Inizia

Automatizza la comunicazione con gli ospiti del tuo hotel

Individua i dati importanti in modo rapido e semplice

Nell'interpretare le risposte ai questionari, usa la segmentazione delle domande per cercare una domanda specifica. Scopri quali ospiti soggiornerebbero di nuovo nella tua proprietà grazie a un solo passaggio.

Inizia

Individua i dati importanti in modo rapido e semplice

Ricevi notifiche e non perderti nessuna informazione

Ricevi notifiche via e-mail in tempo reale o un resoconto giornaliero sulle nuove risposte ai questionari, le recensioni online, i messaggi degli ospiti e altro ancora.

Inizia

Ricevi notifiche e non perderti nessuna informazione

Informazioni sulla concorrenza a portata di mano

Monitora i tuoi concorrenti e analizza il tuo hotel con la tecnologia semantica più all'avanguardia, che ti fornisce una prospettiva chiara e immediata di cosa dicono i tuoi ospiti del tuo hotel.

Inizia