TrustYou’s Q2 2022 Pulse of the Industry Report ermittelt trotz anhaltender Herausforderungen eine steigende Reiselust

by August 18, 2022 9:47 am Press Releases

Unsere weltweite Analyse von 33,1 Millionen Gästebewertungen bietet Einblicke in die Reisebranche nach der Pandemie und in aktuelle Trends im Gastgewerbe.

Die neue Ausgabe von TrustYou's Pulse of the Industry Report stelltdie Entwicklung der Reisebranche und des Gastgewerbes im zweiten Quartal 2022 dar.  

 

Das zweite Quartal 2022 markiert den lang ersehnten Ferienbeginn, und viele Reisende genießen ihren ersten Urlaub nach zwei Jahren Pandemie. Die Reiselust nimmt zu und deutet auf eine kontinuierliche Erholung hin, womit das globale Bewertungsvolumen 72,2% der gesamten Bewertungen in Q2 2019 erreicht. Positive Rückmeldungen sind mit 92% nach wie vor hoch und zeigen die kontinuierlichen Bemühungen der Hoteliers, ein unvergessliches Gästeerlebnis zu kreieren. Das Arbeiten mit einer Guest Experience-Plattform unterstützt Hoteliers bei der effektiven Verwaltung des Gästeerlebnisses von der Buchungsphase bis nach dem Aufenthalt und ermöglicht sofortiges Interagieren, das dazu beiträgt, negatives Feedback zu vermeiden. 

TrustYou's Q2 2022 Pulse of the Industry Report ermittelt trotz anhaltender Herausforderungen eine steigende Reiselust

Da viele Länder nun ihre Beschränkungen aufgehoben oder gelockert haben, ist die Pandemie nicht mehr die Hauptsorge, wenn es um internationale Reisen geht. Der Preisanstieg in Verbindung mit dem Reisechaos ist einer der Hauptfaktoren, die die Reisemotivation beeinflussen können. Bislang scheinen die globalen Ereignisse jedoch keine nennenswerten Auswirkungen zu haben, und die Menschen machen nach wie vor noch ihren Urlaub.  

 

Für weitere Analysen werden die globalen und regionalen Trends für APAC, EMEA und USA vernommen. Da jedes Gebiet einen anderen Erholungsrhythmus hat, ist der Bericht nach Regionen unterteilt, um die spezifischen Daten und Trends für die jeweilige Region zu berücksichtigen.

 

Greifen Sie auf den kostenlosen Bericht zu, um die neuesten Einblicke darüber zu erhalten, wie sich die Reisebranche im zweiten Quartal 2022 entwickelt hat, wie TrustYou beste und schlechteste Impact Scores ermittelt, wie die Technologie im Gastgewerbe angenommen wird und welche Herausforderungen damit verbunden sind. 

 

Über TrustYou

TrustYou hat es sich zur Aufgabe gemacht, Gästekommunikation und -feedback einfacher und produktiver zu machen. Alle Kommunikationskanäle an einem Ort zu vereinen, ist die neue Art, Geschäfte zu machen. Heutzutage erwarten die Kunden sofortige Antworten auf ihren bevorzugten Kommunikationskanälen. Als ein Teilbereich der Kommunikation ist Feedback die Grundlage für die Entwicklung besserer Produkte, Dienstleistungen und Unternehmen.

 

TrustYou hilft Unternehmen, durch die Kunst des Zuhörens zu gewinnen und bietet eine Guest Experience (GX) Plattform, die das Zuhören von Kunden einfach, leistungsstark und umsetzbar macht. Die Plattform erschließt das Potenzial von Gästefeedback und hilft dabei:

  • Unbegrenzte Möglichkeiten zu schaffen, um auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen.
  • Alle Bewertungen im Internet zu erfassen und bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
  • Hotelbewertungen auf der Website und bei Google zu veröffentlichen und Buchungen mit positivem Feedback zu beeinflussen.

TrustYou macht es Unternehmen möglich, Vertrauen zu gewinnen, bessere Entscheidungen zu treffen und letzten Endes zu gewinnen.

 

Weitere Informationen zu TrustYou und unserer GX-Plattform finden Sie unter www.trustyou.com.