ウィズ／アフターコロナ時代のゲストのニーズは常に変化し、多様化しています。お客様の滞在体験と満足度 （ゲストエクスペリエンス）を高めるためには、宿泊後に投稿されるクチコミはもちろん、滞在中の声も集め、分析データからそれぞれのニーズをタイムリーに把握、効率的に対応することが必要となります。
Explore what the future of travel may look like and how destinations can stand out: 🔵 The impact of staff shortages on the traveler experience 🔵 Traveler type, now and then 🔵 Evolution of sentiment on price value 🔵 The road toward more sustainable travel
As the world continues to re-open at a rapid pace, staying up to date with the latest travel trends is imperative for long-term success. With that, we are happy to announce our first edition of the Pulse of the Industry – a report capturing quarterly data on travel intent, travelers’ behavior, and the latest hospitality… read more »