消費者調査が解き明かす「旅行者が予約時に最も重視すること」

by July 1, 2015 7:39 am

TrustYou(トラスト・ユー)は、ペンシルバニア州立大学ホテル経営学科ディレクターのDonna Quadri-Felittiと共に、ホテルの予約時に最も重要視される要素を明らかにするための調査を行った。調査ではヒートマッピングの技術を使用し、8種類の旅行デーマ(ビジネス、家族旅行等)で、どのような要素がホテル予約を促すかを把握した。