TrustYou leitet mit der Neupositionierung des Unternehmens und einem kundenzentrierten Ansatz eine neue Ära des Vertrauens ein

by February 15, 2022 10:16 am

München, 15. Februar 2022 - TrustYou kündigt heute den nächsten Schritt auf seinem fast 14-jährigen Weg in der Hospitality-Technologie an. TrustYou hat die Notwendigkeit erkannt, sich weiterzuentwickeln, genau wie die gesamte Hotelbranche seit Beginn der Pandemie und führt eine "Neue Ära des Vertrauens" mit einer Markenpositionierung ein, die Vertrauen schaffen und stärkere Beziehungen aufbauen soll. Das Unternehmen hat diesen Wandel mit einem angepassten Logo und einer neuen Farbpalette visuell umgesetzt, um seine Kernwerte in einer veränderten Branche zu unterstreichen: Vertrauen, Beziehungen, Qualität, Technologie und Innovation. 

 

Die "Neue Ära des Vertrauens" wird in der beeindruckenden neuen Markenkampagne dargestellt. Sehen Sie sich das Video hier an

 

Die Guest Experience (GX) Plattform von TrustYou ist eine intelligente, integrierte und moderne Lösung, die von über 100.000 Hotels in mehr als 100 Ländern genutzt wird. Das Unternehmen führt seinen Erfolg auf einen kundenzentrierten Ansatz zurück, den es "Beziehungsinnovation" nennt. TrustYou ermutigt sein Team, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den individuellen Bedürfnissen der Hoteliers entsprechen. Auch Hoteliers machen sich auf die gleiche Reise, um das Gleichgewicht zwischen räumlicher Entfernung, Technologie und Kundenservice zu finden. Aus diesem Grund haben viele Hotels Live-Messaging- und Fragebogen-Tools eingeführt, die eine kontaktlose Kommunikation und Echtzeit-Feedback ermöglichen. Diese Lösungen, die in der TrustYou Live Experience enthalten sind, bringen Hoteliers näher an die Gäste heran und sorgen gleichzeitig dafür, dass beide Parteien so sicher wie möglich sind. 

 

Benjamin Jost, Mitbegründer und CEO von TrustYou, erklärt: "Eines der Hauptziele von TrustYou ist es, unseren Partnern zu versichern, dass sie nicht nur einer von vielen sind, sondern dass wir langfristige, erfolgreiche Beziehungen aufbauen. Wir verstehen ihre Herausforderungen und schaffen Lösungen, die sowohl den Anforderungen der Hoteliers als auch denen der Gäste gerecht werden. Unsere neue Markenidentität verkörpert diesen Ansatz, denn sie steht für loyale Beziehungen, schafft Zuversicht und ermöglicht Vertrauen." 

 

Um mehr über das aktualisierte Logo, die Farbpalette und die Markenrichtlinien zu erfahren, besuchen Sie bitte: www.trustyou.com/brand-guidelines

 

Weitere Informationen finden Sie unter www.trustyou.com 

 

 

Über TrustYou

 

Mit der Guest Experience (GX) Plattform von TrustYou können Unternehmen Ihren Kunden besser zuhören. Die Plattform ermöglicht es, deren Bewertungen einfach und effizient zu analysieren und das Feedback umzusetzen. Die Plattform hilft dabei, das Potenzial von Gäste-Feedback auszuschöpfen und unterstützt bei Folgendem:

  • Die Bedürfnisse von Gästen in Erfahrung zu bringen und darauf zu reagieren.
  • Korrektes Verständnis sämtlicher Bewertungen im gesamten Netz als Grundlage für bessere Geschäftsentscheidungen.
  •     Veröffentlichung von Hotelbewertungen auf der Website und Google sowie die Option, Buchungen über positives Feedback zu beeinflussen.

TrustYou ermöglicht Unternehmen, Vertrauen aufzubauen, bessere Entscheidungen zu treffen und letztlich mehr Gäste zu gewinnen.

Weitere Informationen über TrustYou und die GX-Plattform finden Sie unter www.trustyou.com.

 

Pressekontakt

Katharina Heitmann

katharina.heitmann@trustyou.com