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Katharina Heitmann

Katharina loves the tourism and hospitality industry. In the past decade, she has done it all - from graduate studies, working at Disneyland, and climbing the hotel ladder, to marketing, PR, and communications. At TrustYou, her goal is to show how ORM and review marketing lead to a hotel’s success.

Articles By Katharina Heitmann...

Customer first or technology first? How the mindset of an entire industry needs to change

Katharina Heitmann // January 31, 2022

Kunde zuerst oder Technologie zuerst? Wie sich die Denkweise einer ganzen Branche ändern muss

Katharina Heitmann // January 31, 2022

2022年の旅行とは - 新たな時代のニーズに応えるために

Katharina Heitmann // December 9, 2021

Travel in 2022 - Meeting the demands of a new era

Katharina Heitmann // December 3, 2021

Tourismus im Jahr 2022 – Erfüllung der Anforderungen einer neuen Ära

Katharina Heitmann // December 3, 2021

Warum der Preis nicht alles ist: Qualität als entscheidende Kennzahl für Hotels im Jahr 2022

Katharina Heitmann // October 27, 2021

And the winner is… TrustYou reveals top performing review sources

Katharina Heitmann // July 4, 2019

Smart Strategies for More Direct Bookings by Properly Marketing Your Reviews

Katharina Heitmann // November 6, 2018

10 Gründe, die Gästefeedback-Plattform von TrustYou zu nutzen

Katharina Heitmann // March 29, 2018

Erfolgskombination Online-Reputationsmangement und Revenue Management

Katharina Heitmann // March 27, 2018

Die Relevanz von Direktnachrichten in der Hotellerie - Benjamin Jost auf der ITB Berlin

Katharina Heitmann // March 23, 2018

Podiumsdiskussion auf der ITB Berlin: Sterne oder TrustScore? Ein Lösungsansatz in Mecklenburg-Vorpommern

Katharina Heitmann // March 12, 2018