今回は、箱根を中心に「山のホテル」、「箱根ハイランドホテル」、「ホテルはつはな」に加え、一昨年にオープンした強羅の「箱根ゆとわ」など、箱根を中心に異なる特長を持つホテルや日帰り温泉施設を運営されている株式会社小田急リゾーツの鈴木社長にお話を伺いました。
La chaîne hôtelière Fattal est la plus grande organisation hôtelière d’Israël avec 38 hôtels sous sa direction. Fattal Hotels a commencé à utiliser la plateforme d’avis clients de TrustYou en 2014 pour la division israélienne et en 2017 pour la division européenne, obtenant depuis lors des résultats remarquables et améliorant de façon substantielle la qualité… read more »
« TrustYou est la plateforme tout-en-un idéale. Elle nous fournit des informations précieuses sur les clients que nous ne pourrions pas obtenir avec d’autres outils. Le feedback obtenu nous sert à améliorer nos services. Nous sommes ravis de voir nos scores s’améliorer et nous sommes maintenant plus convaincus que jamais qu’avec les solutions de TrustYou, nous… read more »