Gestion de la réputation pour les restaurants

Gestion de la réputation pour les restaurants

Surveillez vos objectifs sur la durée

Traitez rapidement les problèmes opérationnels qui affectent le plus l'expérience de vos clients. Définissez des objectifs à atteindre pour les indicateurs clés de performance spécifiques à votre restaurant, suivez leur évolution et améliorez l'excellence opérationnelle.

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Comparez-vous à vos concurrents

Comparez vos performances à celles de vos concurrents et accédez à une technologie sémantique de pointe pour découvrir de façon claire et immédiate ce que vos clients pensent de votre restaurant.

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Une gestion des réponses simplifiée pour mieux cibler les efforts

L'analyse sémantique TrustYou permet d'identifier les aspects de votre restaurant qui ont besoin d'une attention particulière pour améliorer votre note globale. Trouvez les avis liés à ces thèmes et répondez-y.

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Suivez les principaux KPI de votre restaurant

Choisissez parmi une variété de rapports analytiques ou configurez un rapport personnalisé qui mesure vos indicateurs clés de performance (KPI). Téléchargez les rapports directement depuis votre compte ou planifiez leur envoi automatique dans votre boîte de réception.

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Une meilleure efficacité avec la gestion des avis

Analysez en un clin d'œil le feedback agrégé à partir de toutes les sources en ligne et répondez-y sur votre tableau de bord.

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