The Power to Listen

Turn communication into trust, reviews into bookings, and complexity into peace of mind

Guests write feedback to be listened to

多様なチャネル経由で届く、クチコミ、アンケート、リクエスト、メッセージすべてをTrustYouプラットフォームで収集・管理

製品について問い合わせる

TrustYouが選ばれる理由

97/100
HT Score
97 HT Score
HotelTechReportレピュテーション・マネジメント・ツールのカテゴリで
100k
.
100ヵ国以上で利用中のユーザー数
7
Million
のゲストセンチメントを毎日検出
92%
の世界の宿泊施設データベースを網羅
90%
の世界各国のクチコミを毎日収集
97%
の世界のOTAとクチコミサイトをカバー
Mobile Messaging

スタッフを増員することなく、お客様のネガティブな宿泊体験をポジティブに変えましょう

ネガティブなクチコミの防止に向けて
Desktop Dashboard

お客様のクチコミから洞察を深める貴重なデータを、瞬時に最小限の労力で獲得

顧客満足度の向上に
Google Reviews

さらに5つ星の評価を獲得し、世界中の旅行者にアピールしましょう

予約件数の向上に

Meta-Review
を確認する

ホテルを探す

100,000

100ヵ国以上のユーザー様が、TrustYouでゲストの声に耳を傾けています

ホテルチェーン様

独立系ホテル様

OTAs

検索エンジン

飲食店舗様

観光協会(DMO)様

TrustYouのお客様の声

ORM Manager,
Fattal Hotels

[TrustYou] feeds into the decision making of all areas of the organization. The data helps to validate all initiatives put into practice in the organization as we can measure the effects on customer’s satisfaction instantly.

Manager,
The Shark’s Tail Dive Center

There is no other tool at this level of excellence capable of providing actionable truths built from a foundation of statistical analysis. Trust me, TrustYou is the only one.

Head of Guest Service,
Heidiland Tourismus AG

TrustYou is the only viable solution to ensure the quality of all service providers in our region. We are even more pleased that with the additional introduction of the TrustYou guest surveys we can also see an increase in direct bookings.