TrustYou’s Q3 Pulse of the Industry Report berichtet über stagnierende Erholung und neue Herausforderungen für Reisende

by November 15, 2022 10:52 am Press Releases

TrustYou's weltweite Analyse von über 40 Millionen Gästebewertungen gibt Einblicke in die Reiseszene nach der Pandemie und Trends im Gastgewerbe.

Die neue Ausgabe des Pulse of the Industry Report berichtet über die Entwicklung der Reise- und Hotelbranche im dritten Quartal 2022. 

Das dritte Quartal 2022 markiert die Hauptreisezeit für den Sommer, und viele Reisende brannten darauf, wieder ohne die Einschränkungen der letzten beiden Jahre zu verreisen. Der weltweite Flugverkehr erreichte im August mehr als 73 % des Niveaus von vor der Pandemie, laut der Internationalen Air Transport Association . Obwohl der internationale Reiseverkehr wesentlich besser dasteht als im Jahr 2021, führen Inlandsreisen weiterhin das Erholungsrennen an. Es ist offensichtlich, dass Reisende bei der Planung ihres Urlaubs vermehrt Technologie nutzen und sich bei ihrer Buchungsentscheidung stark auf Gästebewertungen verlassen.

In einigen Regionen ist die Auslastung der Hotels schon sehr hoch, andere stehen immer noch vor Tatsachen, die darauf hindeuten, dass eine vollständige Erholung der Reisebranche nach der Pandemie erst für das Jahr 2023 zu erwarten ist. Einige Länder der DACH-Region übertreffen jedoch bisherige Buchungsraten, trotz Herausvorderungen wie Energiekrise, Personalmangel und Preissteigerungen.

Im Pulse of the Industry Report Q3 2022 analysiert TrustYou 40,7 Millionen Bewertungen. Mit 91 % positivem Feedback, ist die Tendenz nach wie vor eine positive, mit einem nur leichten Rückgang nach der vorherigen Q2-Version. Nachdem TrustYou seit 2008 Gästebewertungen aus globalen Quellen sammelt und analysiert, bietet der Bericht einen umfassenden Überblick über Bewertungen, Quellen und Trends in der Hotellerie.

Für eine eingehende Analyse werden relevante Erkenntnisse, globale und regionale Trends für APAC, EMEA, die USA und die DACH-Region geschildert. Da jede Region mit unterschiedlichen Herausforderungen und Trends konfrontiert ist, ist der Bericht nach Märkten unterteilt. 

Greifen Sie auf den kostenlosen Bericht zu, um aktuelle Einblicke in jede Region zu erhalten und zu sehen, wie sich Reisen und Prognosen im dritten Quartal 2022 entwickeln. Leser können ebenfalls in dem Bericht wertvolle Daten zu TrustYou's Impact Scores finden, der Einführung neuer Technologien im Gastgewerbe und Neuigkeiten in der Branche zum Ende des Jahres.

Über TrustYou

TrustYou hat es sich zur Aufgabe gemacht, Gästekommunikation und -feedback einfacher und produktiver zu machen. Alle Kommunikationskanäle an einem Ort zu vereinen, ist die neue Art, Geschäfte zu machen. Heutzutage erwarten die Kunden sofortige Antworten auf ihren bevorzugten Kommunikationskanälen. Als ein Teilbereich der Kommunikation ist Feedback die Grundlage für die Entwicklung besserer Produkte, Dienstleistungen und Unternehmen.

TrustYou hilft Unternehmen, durch die Kunst des Zuhörens zu gewinnen und bietet eine Guest Experience (GX) Plattform, die das Zuhören von Kunden einfach, leistungsstark und umsetzbar macht. Die Plattform erschließt das Potenzial von Gästefeedback und hilft dabei:

  • Unbegrenzte Möglichkeiten zu schaffen, um auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen.
  • Alle Bewertungen im Internet zu erfassen und bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
  • Hotelbewertungen auf der Website und bei Google zu veröffentlichen und Buchungen mit positivem Feedback zu beeinflussen.
  • TrustYou macht es Unternehmen möglich, Vertrauen zu gewinnen, bessere Entscheidungen zu treffen und letzten Endes zu gewinnen.

Weitere Informationen zu TrustYou und unserer GX-Plattform finden Sie unter www.trustyou.com.