宿泊後のフィードバックを強化しましょう

TrustYou Stars

課題

ホテルのほとんどのクチコミは、検索の際に見られることも無く、ネット上に埋もれてしまい、活用されていません。

解決策

TrustYou(トラスト・ユー)のクチコミのプラットフォームならクチコミを可視化することができ、旅行者のホテル選びをお手伝いできるだけでなく、ホテルの改善に役立てることができます。

ローカル検索結果の掲載順位をあげる

アンケート調査で集めたクチコミを直接Google(グーグル)へ掲載し、ホテルを目立たせることができます。クチコミ数が多く、クチコミの評価が高ければ掲載順位が高くなります。

さあ、始めましょう
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ホテルの改善点を把握

TrustYou Stars(トラスト・ユー スターズ)から回収したクチコミはTrustYou Analytics(トラスト・ユー アナリティクス)にデータとして取り込まれるので、ホテルの強みと弱みを確認でき、よりホテルの改善点が理解出来るようになります。

さあ、始めましょう
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TrustYou(トラスト・ユー)のアンケート調査

旅行者の意見をTrustYou(トラスト・ユー)のアンケート調査でお客様の声を集めましょう。我々が行った調査では、自社で集めたクチコミの評価は、通常のクチコミと比べて各段に高い得点となります。

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クチコミのコンテンツを充実させ、予約につなげる

あなたのホテルのクチコミは、Google(グーグル)やKAYAK、Hotels.com等に掲載され、何百万人もの旅行者のホテル選びに影響を与えます。

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直接接予約の増加

ホテルサイトにクチコミを掲載して検索順位を上げると同時に、旅行者に必要な情報を提供して直接予約につなげましょう

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