Incrementa las valoraciones positivas de tus huéspedes

TrustYou Messaging

El desafío

En tiempos de comunicación instantánea es fundamental conocer la opinión del huésped mientras este todavía se encuentra en el hotel.

La solución

Una plataforma única capaz de gestionar comunicaciones bidireccionales procedentes desde distintos medios electrónicos.

Comunicación personalizada con cada huésped

TrustYou Messaging permite la comunicación bilateral entre hotel y huéspedes a través de distintos medios: SMS, Facebook Messenger y mails.

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Comunicación en tiempo real para la solución inmediata de eventuales problemas

Pídele feedback a tus huéspedes mientras todavía están en el hotel para prevenir comentarios negativos posteriores.

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Solución idónea tanto para el equipo de gestión del hotel como para el huésped

TrustYou Messaging aprovecha las plataformas más populares para centralizar la información en un único panel de control, sin la necesidad de bajarse una app específica.

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TrustYou Messaging actúa como canal de comunicación adicional

Propiciando la comunicación entre cliente y hotel, además de facilitar la captación de opiniones favorables mientras el cliente todavía está alojado en el hotel.

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