Sorgen Sie für positive Erlebnisse vor Ort

TrustYou Messaging

Die Herausforderung

Feedback vor Ort zu erhalten ist essentiell, um schnell Lösungen zu finden, aber die Kommunikation mit Gästen ist heutzutage sehr komplex.

Die Lösung

Direktnachrichten, die eine einfache Kommunikation zwischen Ihrem Hotel und Ihren Gästen ermöglichen.

Profitieren Sie von Service-Verbesserungen in Echtzeit

Bitten Sie Ihre Gäste um Feedback, solange sie noch vor Ort sind, um Probleme schnell zu lösen und spätere negative Bewertungen zu vermeiden.

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Senden Sie personalisierte Nachrichten an Ihre Gäste

Kommunizieren Sie mit Gästen über SMS, Facebook Messenger und E-Mail, um Zeit zu sparen und Gäste noch besser zu informieren.

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Komfortabel für Gäste und Mitarbeiter

TrustYou Messaging nutzt beliebte Kommunikationsmethoden, die für Gäste sehr unkompliziert sind, da sie keine App herunterladen müssen. Mitarbeiter können ganz einfach von einem gemeinsamen Posteingang antworten.

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Als erfolgreichen Feedback-Kanal nutzen

Bitten Sie Ihren Gast per SMS Feedback zu geben, um Antwortquoten zu erhöhen und mehr positive Bewertungen zu erhalten.

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