TrustYou Analytics (トラスト・ユー アナリティクス)であなたのホテルを分析し評価を高めよう

競合他社との比較分析

競合他社と比較をし、あなたのホテルの強みと弱みを客観的に確認することができます。

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あなたのニーズに合ったレポートを受信

毎週、あなたのホテルの分析レポートや独自に設定したKPIレポートをお届け致します。TrustYou Analytics (トラスト・ユー アナリティクス)よりダウンロードいただくか、自動的にメールボックスに届くよう設定いただけます。

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ソーシャルメディアでの評価を確認

ソーシャルメディアで今、あなたのホテルについて何が語られているかをすぐに確認できます。複数のソーシャルメディアでの評価をまとめて見たり、それぞれのプラットフォーム上でのコメント、ツイート、クレーム、ブログなどのお客様の声に対して、回答を書き込んだりすることができます。

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チェーン本部での管理

あなたのポートフォリオをエリアおよび/またはブランドごとに設定および管理することができ、各部門の目的に応じた最適化が図れます。

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TrustYou Stars(トラスト・ユー スターズ)でクチコミを表示

滞在後にお客様が書いた評価の高いクチコミは、TrustYou Stars(トラスト・ユー スターズ)によりGoogleにプッシュされ、掲載されます。

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クチコミを分析し対応

TrustYou(トラスト・ユー)が提供するインサイト、アラート、高度な分析手法をウエブ上に存在する利用者からのフィードバックを分析・対応するためにご利用いただき、あなたのホテルのサービス向上にお役立てください。

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TrustYou(トラスト・ユー)のサービスは世界50,000軒以上のホテルに信頼され導入されています