Pressemitteilungen

TRIPBAM and TrustYou Announce Hotel Review Data Integration Partnership

durch Februar 20, 2017 12:58 pm Pressemitteilungen

TrustScores and Meta-Reviews to be Integrated into TRIPBAM Technology to Support Its Hotel Shopping Service Munich, 20 February 2017 - TRIPBAM, the hotel rate shopping service innovator, and TrustYou, the world’s largest guest feedback platform, today announced a strategic partnership between the companies. The agreement will allow TRIPBAM to provide summarized review content from TrustYou, via both TrustScore Widgets and Meta-Reviews, to clients and their travelers. In addition, the partnership will support TRIPBAM in furthering its mission of providing corporations, hotels, travel agencies, and travelers with a hotel shopping service that helps keep hotel costs low, increase traveler compliance, and… Lesen Sie mehr »

Hotel v destination – what matters more to guests looking for romance?

durch Februar 8, 2017 10:09 am Pressemitteilungen

Singapore, Munich, 8 February, 2017 - Wego.com, the leading travel search site in the Asia Pacific and Middle East, along with its guest review data partner, TrustYou, reveals which country’s hotels rate highest with guests for romance, leading up to Valentine’s Day. “There were some interesting trends that came to light while analysing the TrustYou data from guest reviews for romantic hotels in a variety of locations,” said Anna Trushkina, Director, Hotels Commercial for Wego. “Some destinations are intrinsically linked to romance by association with their beautiful surroundings - destinations like Bali, the Thai islands and country or coastal properties… Lesen Sie mehr »

Investition in die Zukunft: Urlaub am Bauernhof in Österreich bietet seinen Mitgliedern ab sofort modernstes Feedbackmanagement mit TrustYou

durch Februar 7, 2017 12:19 pm Pressemitteilungen

München, 7. Februar 2017 - Urlaub am Bauernhof - der Dachverband der rund 2.500 Mitgliedsbetriebe in Österreich - investiert in die Zukunft und erweitert die Zusammenarbeit mit TrustYou, der größten Gästefeedback-Plattform der Welt. Seit 2012 hat Urlaub am Bauernhof bereits TrustYou Widgets und Meta-Reviews auf der Verbandswebseite eingebunden, um Gästen ein besseres Nutzererlebnis und eine direkte Übersicht über die Reputation der Bauernhöfe anzubieten. Nun können die Mitglieder auch von TrustYou Analytics - der führenden Online- Reputationsmanagementsoftware - profitieren und mit TrustYou Stars unkompliziert Bewertungen direkt von ihren Gästen nach deren Aufenthalt per E-Mail sammeln. “Wir möchten unseren Bauernhöfen die bestmögliche… Lesen Sie mehr »

TrustYou Studie untersucht das Verhalten von Reisenden bei Online-Suchen und Buchungen

durch Januar 25, 2017 9:48 am Pressemitteilungen

++ Bewertungsnote ist nach dem Preis  zweitwichtigster Faktor der Buchungsentscheidung  ++ Mehrheit sortierte Hotels mit einer Bewertung von weniger als drei Sternen bei der Suche aus ++ München, 31 Januar 2017 - TrustYou, die größte Gästefeedback-Plattform der Welt, hat die Ergebnisse einer kürzlich durchgeführten Studie zum Verhalten von Reisenden bei der Online-Suche und Buchungen bekanntgegeben. Sie zeigt wichtige Faktoren auf, die den Entscheidungsprozess des Verbrauchers während einer der wesentlichen Phasen des Reiseverlaufs - der Buchung -  beeinflussen. Die Studie verfolgt die Schritte der Reisenden während sie eine Unterkunft suchen und diese beurteilen, was eine zentrale Rolle für die Buchungsentscheidung spielt.… Lesen Sie mehr »

RIU Hotels & Resorts entscheidet sich für TrustYous Feedback Plattform für weltweites Bewertungsmanagement

durch Januar 16, 2017 12:33 pm Pressemitteilungen

München, 16. Januar 2016 - RIU Hotels & Resorts entscheidet sich für TrustYou, die größte Gästefeedback-Plattform der Welt, um weiterhin Gästebewertungen von Reisenden aus aller Welt zu analysieren. Die RIU Hotelgruppe mit Hauptsitz in Spanien ist eine der Top-30 Hotelketten weltweit und betreibt Hotels in beliebten Städten und Urlaubszielen in 19 Ländern. Seit mehr als 60 Jahren legt RIU Hotels & Resorts großen Wert auf Service, Qualität und Gästezufriedenheit, was regelmäßig zu zahlreichen Auszeichnungen führt. Mit TrustYous einfach anzuwendender Feedback-Plattform kann RIU Hotels & Resorts Bewertungen aus verschieden Online-Quellen und Social Media-Kanälen analysieren und darauf antworten und somit wertvolle Einblicke… Lesen Sie mehr »

ÖHV ermittelt Nutzung von Technologie in der Hotellerie in Mitgliederumfrage: TrustYou auf Platz 1 für Online-Reputationsmanagement

durch Dezember 14, 2016 1:19 pm Pressemitteilungen

München, 14. Dezember 2016 - Die Österreichische Hoteliervereinigung (ÖHV) hat in einer Studie zur Nutzung von Technologien in der Hotellerie seine rund 1.350 Mitglieder befragt. Zum Thema Online-Reputationsmanagement (ORM) wurde TrustYou, die größte Gästefeedback-Plattform der Welt, als meist genutztes Tool genannt. Die Umfrage zeigt des Weiteren, dass im Bereich der Nutzung für Systeme zur Analyse von Bewertungen und Feedback weiterhin viel Nachholbedarf besteht: Nur etwas mehr als die Hälfte der Befragten gab an, eine Software zur Verwaltung und Analyse der Reputation zu verwenden. PMS Programme (96,8 Prozent) und Channel Manager (75 Prozent) sind im Vergleich weitaus häufiger genutzte Programme. Michael… Lesen Sie mehr »

ASKA Hotels Sees Tremendous Reputation Increase Through TrustYou Partnership

durch Dezember 5, 2016 10:29 am Pressemitteilungen

Munich, 5 December 2016 - TrustYou, the world's largest guest feedback platform, has helped ASKA Hotels, a fast-growing chain of all-inclusive, luxury hotels in Turkey,  improve its guest experience and online reputation by implementing the TrustYou guest feedback platform. As a result of the partnership, ASKA hotels has seen a big increase of its online reputation, consistent growth in guest sentiment, and a dramatic uptick in direct bookings. “TrustYou’s guest feedback platform is essential for our overall success, providing a better understanding of of where we stand - internally and in relation to our competitors,” said Cuneyt Cakalel, General Manager… Lesen Sie mehr »

TrustYou Expands South American Presence Through Partnership with Slaviero Hotels

durch November 23, 2016 10:42 am Pressemitteilungen

Munich —  23 November 2016 - TrustYou, the world’s largest guest feedback platform, has been selected by Slaviero Hotels, a rapidly expanding chain of hotels in Brazil, to identify and influence online guest feedback and enable its facilities to better understand their guest journeys. TrustYou provides a powerful feedback platform that makes all guest feedback from all channels immediately actionable for hotels in order to successfully increase revenue and bookings. In order to achieve their objectives, Slaviero will utilize TrustYou’s guest feedback platform, including TrustYou Analytics, which aggregates and analyzes more than 3 million online reviews across the web and… Lesen Sie mehr »

Veröffentlichung der Meta-Review 2.0: TrustYou entwickelt die nächste Generation von Hotelbewertungszusammenfassungen

durch November 17, 2016 10:01 am Pressemitteilungen

München - 17. November 2016 - TrustYou, die größte Gästefeedback-Plattform der Welt, hat heute ein wichtiges Update der Meta-Review veröffentlicht, das darauf abzielt, Online-Buchungen von Reisenden zu beeinflussen. Die TrustYou Meta-Review 2.0 generiert automatisch aussagekräftige Sätze in mehr als 30 Sprachen, die auf verifizierten Hotelbewertungen basieren und auf einer Vielzahl von Reisewebseiten und Buchungsmaschinen sichtbar sind. Zusätzlich zur verbesserten semantischen Darstellung umfasst die neue Meta-Review 2.0 auch Badges, die auf Gästefeedback basieren und herausragende Hotelattribute in jeder Stadt weltweit hervorheben. Beispielsweise zeichnen die Badges ein Hotel als “Top 1% der Locations in Paris” aus oder zeigen, dass das Hotel eine… Lesen Sie mehr »

BRIT Hotels Operationalizes Guest Feedback Through Partnership with TrustYou

durch November 9, 2016 9:00 am Pressemitteilungen

Munich - 9 November 2016 - TrustYou, the world's largest guest feedback platform, has been selected by BRIT Hotels, a French hotel chain with more than 100 properties to manage their guest feedback across all channels - direct, web, and social. Through the partnership, BRIT Hotels will gain access to actionable intelligence that is based on guest reviews from across the web, including the hotel’s own guest surveys, and influence travelers during the entire guest journey. BRIT Hotels will enjoy the capabilities of TrustYou Analytics, a high-end analysis tool that aggregates and analyzes online reviews, offering hotels a simple to… Lesen Sie mehr »