Pressemitteilungen

TrustYou und DEHOGA Bayern küren die bestbewerteten Hotels in Bayern mit dem “Award of Excellence”

durch Juli 4, 2017 8:44 am Pressemitteilungen

München, 4. Juli 2017 - TrustYou, die größte Gästefeedback-Plattform der Welt, und der Bayerische Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA Bayern haben vor Kurzem im Rahmen ihrer langjährigen Partnerschaft die bestbewerteten Hotels des Jahres 2016 ausgezeichnet. DEHOGA Bayern-Mitgliedsbetriebe, die einen ausgezeichneten TrustScore von 91 und mehr aufgewiesen haben, erhielten den “Award of Excellence”, um die hervorragende Qualität der Hotels basierend auf Gästebewertungen auszuzeichnen. TrustYou überreichte den Top 30 Betrieben in Bayern das Zertifikat persönlich, um diese außergewöhnlich gute Leistung besonders zu honorieren. Von 100 möglichen Punkten hat das Hotel Alpenkönig in Oberstaufen den ersten Platz mit 97,99 belegt, gefolgt von Pension Haus… Lesen Sie mehr »

TrustYou Strengthens Its Market Presence in France and Belgium With Balladins Hotels Cooperation

durch Juni 28, 2017 11:57 am Pressemitteilungen

Munich, 28 June 2017 – Balladins Hotels offer a great hotel experience at a fair price with its 2- and 3- star hotels across France and Belgium. In order to utilize guest reviews better to improve operations and add value to their brand, Balladins Hotels decided to rely on TrustYou, the world’s largest guest feedback platform. The easy-to-use tool enables the hotel chain to manage, analyze, and respond to all guest reviews from across the web. The sophisticated survey solution, embedded into the platform, helps to conveniently gather post-stay feedback and receive first-hand information from guests after their stay. A… Lesen Sie mehr »

Wachstum durch Investition: Führende japanische Internet- und Mediengruppe Recruit übernimmt TrustYou

durch Juni 14, 2017 5:48 am Neuigkeiten, Pressemitteilungen

München, 14. Juni 2017 – Heute hat die Recruit Holdings Co., Ltd die Übernahme von TrustYou, der größten Gästefeedback-Plattform der Welt, bekanntgegeben, mit dem klaren Ziel, weiter in den internationalen Hotel- und Reisemarkt zu investieren. Dies markiert einen wichtigen Meilenstein für TrustYou und erhöht weltweite Wachstumschancen und -möglichkeiten erheblich. TrustYou wird weiterhin von den beiden Gründern Jakob Riegger und Benjamin Jost mit der Unterstützung des globalen Management-Teams geleitet, das sich eine langfristige Zusammenarbeit zum Ziel gesetzt hat. Durch diese Investition profitieren Kunden und Partner von umfangreichen und schnellen Produktentwicklungen sowie von noch besserem Kundenservice und -betreuung. Seit der Gründung im… Lesen Sie mehr »

TrustYou and Welcome Systems Form Strategic Partnership To Help Hotels Collect Guest Reviews

durch Mai 16, 2017 9:27 am Pressemitteilungen

Munich, 16 May 2017 – Pursuing the joint goal of facilitating the hotelier’s everyday business and enhancing bookings, TrustYou, the world’s largest guest feedback platform, and Welcome Systems, the British hospitality original behind the popular Welcome Anywhere hotel booking system, today announced their new strategic partnership. Welcome Systems’ users now have free access to TrustYou Stars Lite, an advanced software solution to collect, analyze and market guest reviews. The feedback is collected through surveys that are automatically sent to the guest after their stay. Proactively sending out guest surveys helps hotels to increase the volume of positive reviews*, which leads… Lesen Sie mehr »

TrustYou Continues Rapid Growth with Appointment of New U.S. Head of Sales

durch Mai 8, 2017 9:54 am Pressemitteilungen

Munich, May 8 2017 -  TrustYou, the world's largest guest feedback platform, today announced that Jennifer Graziano has joined the company as the new U.S. Head of Sales. She will oversee TrustYou’s business development and account management strategy, working to increase market share and reach with major hotels across the U.S. “TrustYou is committed to investing in our team as more hotels recognize the value  of actionable insights and positive marketing effects offered by our data and the reach of our guest feedback platform,” said Benjamin Jost, CEO and co-founder of TrustYou. “Jennifer has a wealth of sales expertise and… Lesen Sie mehr »

IBC Brings Relationship Management to Independent Hotels via Strategic TrustYou Partnership

durch Mai 2, 2017 1:37 pm Pressemitteilungen

Using the TrustYou Stars Lite post-stay feedback tool, independent hoteliers can improve their online ratings and drive bookings by collecting and marketing positive reviews Munich and Phoenix – May 2, 2017 – IBC (InnDependent Boutique Collection), a leading provider of hospitality technologies for independent hotels and alternative lodging, today announced an agreement with TrustYou, the world’s largest guest feedback platform, to bring guest feedback management via its platform to IBC customers. Through this integration, independent hotels and soft brands using the proprietary IBC hotel management platform will have free access to the TrustYou Stars Lite platform that captures and markets… Lesen Sie mehr »

Neue Studie von VIR und TrustYou belegt die Bedeutung von Hotelbewertungen für Urlauber und Reiseindustrie

durch April 26, 2017 8:36 am Pressemitteilungen

Bewertungen sind als Hilfsmittel bei der Kaufentscheidung für den Urlaub unverzichtbar geworden. Die enorme Entwicklung von Hotelbewertungen hat der Verband Internet Reisevertrieb e.V. (VIR) in einer neuen Studie in Kooperation mit TrustYou, der größten Gästefeedback-Plattform der Welt, bestätigt. Demnach ist die Anzahl der Bewertungen von 2014 von rund 78 Millionen auf 90,5 Millionen Bewertungen im Jahr 2016 gestiegen. Michael Buller, Vorstand des VIR, plädiert angesichts der geplanten Änderung des Telemediengesetzes für den Erhalt der Anonymität im Netz, damit auch Verfasser von negativen Bewertungen weiterhin vor gesetzlichen Eingriffen geschützt sind. „Neben der Klassifizierung durch Hotelsterne sind Bewertungen heute die wichtigsten Orientierungspunkte… Lesen Sie mehr »

TrustYou Expands Presence in Southern Africa Through Strategic Alliance With Distribution Partner Rainmaker Digital

durch April 18, 2017 8:16 am Pressemitteilungen

Munich, 18 April 2017 – The world’s largest guest feedback platform, TrustYou, places a higher emphasis on its presence in Southern Africa and introduces digital marketing expert rainmaker Digital as distribution partner. The Namibia-based company is specialized in managing and optimizing the entire digital presence and marketing for hotels, lodges, guesthouses, and tour operators located in Southern Africa. TrustYou’s guest feedback platform and all of its features are now seamlessly included into the “5 Stages of Digital Success” program that rainmaker digital offers its clients. The partnership between rainmaker and TrustYou will assist hotels to: actively manage their reputation; optimize… Lesen Sie mehr »