Pressemitteilungen

Neue Studie von VIR und TrustYou belegt die Bedeutung von Hotelbewertungen für Urlauber und Reiseindustrie

durch April 26, 2017 8:36 am Pressemitteilungen

Bewertungen sind als Hilfsmittel bei der Kaufentscheidung für den Urlaub unverzichtbar geworden. Die enorme Entwicklung von Hotelbewertungen hat der Verband Internet Reisevertrieb e.V. (VIR) in einer neuen Studie in Kooperation mit TrustYou, der größten Gästefeedback-Plattform der Welt, bestätigt. Demnach ist die Anzahl der Bewertungen von 2014 von rund 78 Millionen auf 90,5 Millionen Bewertungen im Jahr 2016 gestiegen. Michael Buller, Vorstand des VIR, plädiert angesichts der geplanten Änderung des Telemediengesetzes für den Erhalt der Anonymität im Netz, damit auch Verfasser von negativen Bewertungen weiterhin vor gesetzlichen Eingriffen geschützt sind. „Neben der Klassifizierung durch Hotelsterne sind Bewertungen heute die wichtigsten Orientierungspunkte… Lesen Sie mehr »

TrustYou Expands Presence in Southern Africa Through Strategic Alliance With Distribution Partner Rainmaker Digital

durch April 18, 2017 8:16 am Pressemitteilungen

Munich, 18 April 2017 – The world’s largest guest feedback platform, TrustYou, places a higher emphasis on its presence in Southern Africa and introduces digital marketing expert rainmaker Digital as distribution partner. The Namibia-based company is specialized in managing and optimizing the entire digital presence and marketing for hotels, lodges, guesthouses, and tour operators located in Southern Africa. TrustYou’s guest feedback platform and all of its features are now seamlessly included into the “5 Stages of Digital Success” program that rainmaker digital offers its clients. The partnership between rainmaker and TrustYou will assist hotels to: actively manage their reputation; optimize… Lesen Sie mehr »

TrustYou und feratel expandieren Kooperation mit kostenfreier Fragebogensoftware TrustYou Stars Lite

durch März 15, 2017 9:25 am Pressemitteilungen

München, Innsbruck, 15. März 2017 - TrustYou, die größte Gästefeedback-Plattform der Welt, und feratel, Gesamtlösungsanbieter im Tourismussektor, vertiefen ihre erfolgreiche Kooperation für Destinationen. Im Rahmen der neuen TrustYou Connect Partnerschaft mit feratel haben alle Destinationsmanagementorganisationen (DMO) die Möglichkeit, TrustYou Stars Lite - eine Basisversion der etablierten Fragebogensoftware TrustYou Stars  - zu nutzen und allen Betrieben zur Verfügung zu stellen. TrustYou und feratel arbeiten bereits seit 2011 erfolgreich zusammen und ermöglichen Destinationen die Integration von TrustYous Widgets zur Verbesserung des Online-Buchungsprozesses. Zudem verwenden namhafte Destinationen wie Bad Hindelang und Oberstaufen bereits die kostenpflichtigen Fragebogen-Vollversion TrustYou Stars, um die Gästezufriedenheit und Qualität… Lesen Sie mehr »

TrustYou holt Sales- und Distributionsexperte Philipp Hahn als Senior Director Enterprise Sales EMEA

durch März 7, 2017 10:50 am Pressemitteilungen

München, 7. März 2017 - TrustYou, die größte Gästefeedback-Plattform der Welt, ernennt den Hotellerie-Experten Philipp Hahn zum Senior Director Enterprise Sales EMEA (Europe, Middle East, Africa), um die Präsenz und die Positionierung in den Hauptmärkten DACH, Frankreich, Spanien, UK und Italien zu stärken und die Regionen Mittlerer Osten und Afrika weiter auszubauen. Philipp Hahn ist erfahrener Spezialist im Hotel-, Distributions- und Sales Management und blickt bereits auf 20 Jahre Berufserfahrung in der Reiseindustrie zurück. Zuletzt war er in leitender Funktion beim renommierten Hotelbuchungsportal HRS tätig und bringt somit umfassendes Fachwissen rund um das Thema Vertrieb, Onlinebuchungen und Bewertungen mit zu… Lesen Sie mehr »

TRIPBAM and TrustYou Announce Hotel Review Data Integration Partnership

durch Februar 20, 2017 12:58 pm Pressemitteilungen

TrustScores and Meta-Reviews to be Integrated into TRIPBAM Technology to Support Its Hotel Shopping Service Munich, 20 February 2017 - TRIPBAM, the hotel rate shopping service innovator, and TrustYou, the world’s largest guest feedback platform, today announced a strategic partnership between the companies. The agreement will allow TRIPBAM to provide summarized review content from TrustYou, via both TrustScore Widgets and Meta-Reviews, to clients and their travelers. In addition, the partnership will support TRIPBAM in furthering its mission of providing corporations, hotels, travel agencies, and travelers with a hotel shopping service that helps keep hotel costs low, increase traveler compliance, and… Lesen Sie mehr »

Hotel v destination – what matters more to guests looking for romance?

durch Februar 8, 2017 10:09 am Pressemitteilungen

Singapore, Munich, 8 February, 2017 - Wego.com, the leading travel search site in the Asia Pacific and Middle East, along with its guest review data partner, TrustYou, reveals which country’s hotels rate highest with guests for romance, leading up to Valentine’s Day. “There were some interesting trends that came to light while analysing the TrustYou data from guest reviews for romantic hotels in a variety of locations,” said Anna Trushkina, Director, Hotels Commercial for Wego. “Some destinations are intrinsically linked to romance by association with their beautiful surroundings - destinations like Bali, the Thai islands and country or coastal properties… Lesen Sie mehr »

Investition in die Zukunft: Urlaub am Bauernhof in Österreich bietet seinen Mitgliedern ab sofort modernstes Feedbackmanagement mit TrustYou

durch Februar 7, 2017 12:19 pm Pressemitteilungen

München, 7. Februar 2017 - Urlaub am Bauernhof - der Dachverband der rund 2.500 Mitgliedsbetriebe in Österreich - investiert in die Zukunft und erweitert die Zusammenarbeit mit TrustYou, der größten Gästefeedback-Plattform der Welt. Seit 2012 hat Urlaub am Bauernhof bereits TrustYou Widgets und Meta-Reviews auf der Verbandswebseite eingebunden, um Gästen ein besseres Nutzererlebnis und eine direkte Übersicht über die Reputation der Bauernhöfe anzubieten. Nun können die Mitglieder auch von TrustYou Analytics - der führenden Online- Reputationsmanagementsoftware - profitieren und mit TrustYou Stars unkompliziert Bewertungen direkt von ihren Gästen nach deren Aufenthalt per E-Mail sammeln. “Wir möchten unseren Bauernhöfen die bestmögliche… Lesen Sie mehr »

TrustYou Studie untersucht das Verhalten von Reisenden bei Online-Suchen und Buchungen

durch Januar 25, 2017 9:48 am Pressemitteilungen

++ Bewertungsnote ist nach dem Preis  zweitwichtigster Faktor der Buchungsentscheidung  ++ Mehrheit sortierte Hotels mit einer Bewertung von weniger als drei Sternen bei der Suche aus ++ München, 31 Januar 2017 - TrustYou, die größte Gästefeedback-Plattform der Welt, hat die Ergebnisse einer kürzlich durchgeführten Studie zum Verhalten von Reisenden bei der Online-Suche und Buchungen bekanntgegeben. Sie zeigt wichtige Faktoren auf, die den Entscheidungsprozess des Verbrauchers während einer der wesentlichen Phasen des Reiseverlaufs - der Buchung -  beeinflussen. Die Studie verfolgt die Schritte der Reisenden während sie eine Unterkunft suchen und diese beurteilen, was eine zentrale Rolle für die Buchungsentscheidung spielt.… Lesen Sie mehr »

RIU Hotels & Resorts entscheidet sich für TrustYous Feedback Plattform für weltweites Bewertungsmanagement

durch Januar 16, 2017 12:33 pm Pressemitteilungen

München, 16. Januar 2016 - RIU Hotels & Resorts entscheidet sich für TrustYou, die größte Gästefeedback-Plattform der Welt, um weiterhin Gästebewertungen von Reisenden aus aller Welt zu analysieren. Die RIU Hotelgruppe mit Hauptsitz in Spanien ist eine der Top-30 Hotelketten weltweit und betreibt Hotels in beliebten Städten und Urlaubszielen in 19 Ländern. Seit mehr als 60 Jahren legt RIU Hotels & Resorts großen Wert auf Service, Qualität und Gästezufriedenheit, was regelmäßig zu zahlreichen Auszeichnungen führt. Mit TrustYous einfach anzuwendender Feedback-Plattform kann RIU Hotels & Resorts Bewertungen aus verschieden Online-Quellen und Social Media-Kanälen analysieren und darauf antworten und somit wertvolle Einblicke… Lesen Sie mehr »