Panoramica

TrustYou, la più grande piattaforma al mondo per le recensioni degli ospiti, si prefigge di migliorare l'esperienza di viaggio, scoprendo l'hotel più adatto ed in grado di assicurare un soggiorno perfetto. L'azienda lavora assieme agli hotel, alle destinazioni e ai portali web di viaggi al fine di rendere possibile tutto questo. TrustYou analizza centinaia di milioni di recensioni sparse in un mercato vasto e frammentato, e trasforma tali contenuti in informazioni utilizzabili ed in visualizzazioni grafiche per 500.000 alberghi. Questo permette ai siti specializzati di migliorare il processo di pianificazione dei viaggi, e consente agli hotel di offrire la migliore esperienza possibile ai propri ospiti.

I Prodotti

I prodotti della TrustYou sono usati dai fornitori - hotel, alloggi, ristoranti - per una serie di utilizzi nella gestione della reputazione, e da intermediari - agenzie di viaggi online, meta-search, destinazioni - per aiutare i viaggiatori ad acquistare con saggezza. Diamo la possibilità agli hotel e alle destinazioni di fornire servizi migliori ed offerte più interessanti, grazie ad un servizio di monitoraggio e analisi e basandoci sulle recensioni certificate dei nostri ospiti. Aiutiamo gli intermediari ad offrire ai viaggiatori un'esperienza migliore nel processo di ricerca-shopping-acquisto fornendo dati strutturati come Meta-Reviews.

 

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L’Azienda

TrustYou è stata fondata nel 2008 da Benjamin Jost e Jakob Riegger, entrambi ormai stufi di provare a cercare l'hotel perfetto per i loro viaggi di lavoro. I due sapevano che avrebbe dovuto esserci un modo migliore e più efficiente di analizzare le recensioni degli hotel. Iniziando a costruire la piattaforma SaaS di TrustYou, hanno presto scoperto che anche gli hotel erano interessati a queste informazioni, e così nacque TrustYou Analytics. La compagnia è ormai cresciuta, con più di 120 impiegati da 25 nazioni diverse, e la loro offerta è cresciuta a sua volta!

 

Incontra il team

La Cultura

Il nostro team unisce diversi background e culture. Siamo entrati in TrustYou per vari motivi: abbiamo l'ospitalità nel sangue, ci piacciono i big data, crediamo nel potere dei social media, siamo appassionati di tecnologia e amiamo viaggiare. Ma soprattutto, ci siamo uniti a TrustYou perché crediamo che trasformando i dati in conoscenza possiamo davvero migliorare le esperienze dei viaggiatori. Siamo innovativi, tenaci ed appassionati del nostro lavoro e teniamo in alta considerazione la libera comunicazione, l'auto-organizzazione ed i risultati eccellenti. Vuoi saperne di più? Leggi il nostro culture book.

 

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