In einem unsere letzten Beiträge (siehe hier) haben wir gezeigt, dass Service und Lage der Hotels am häufigsten gelobt wurden, am wenigsten zufrieden waren die Hotelgäste mit den Zimmern. Nun schauen wir uns an, welchen Einfluss eine einzelne Bewertung auf den Gesamteindruck, also auf die schlussendlich abgegebene Note hat. Und was wirkt hier stärker, Lob [...]
Hotels, Hostels und Restaurants jetzt mit Gütesiegel und Statistiken der ersten Suchmaschine für Internetbewertungen München – Alle Meinungen auf einen Blick: Die Nutzer des Online-Branchenbuchs GoYellow.de erhalten jetzt automatisch die Essenz aller Internetbewertungen zu gesuchten Hotels, Hostels und Restaurants. Sobald ein Gastronomiebetrieb ausgewählt wurde, wird eine Zusammenfassung aller Meinungen und Bewertungen von Nutzern zu allen [...]
„Schimmel in der Dusche“, „super kinderfreundliches Personal“, „Kaffee war immer kalt“ – wissen Hoteliers, was im Internet über ihr Hotel geschrieben wird? 87% aller Gäste informieren sich bereits im Netz über Angebot und Qualität, bevor sie sich für ein Hotel entscheiden. Sich immer wiederholende schlechte Bewertungen sind da oft ein K.O.-Kriterium. Für Hoteliers ist es [...]
München, im März 2010 – TrustYou Analytics, das führende Social Media Management Tool für die Hotellerie wird in Zukunft von Toedt, Dr. Selk & Coll. (TS&C) bei der Beratung von Hotels eingesetzt. Social Media-Inhalte und Hotelbewertungen im Internet enthalten wertvolle Informationen über den Ruf des eigenen Hotels bei den Gästen. Doch gibt es Bewertungen im [...]
Auch wenn der Winter momentan nochmal zeigt was er kann, mit dem Näherrücken der Osterfeiertag kann man auch die Vorboten des Frühlings nicht mehr übersehen und die Urlaubslust kehrt zurück. Mit den ersten Sonnenstrahlen lockt es viele in die Metropolen Europas. Und welche Stadt wäre für eine Städtereise im Frühling besser geeignet, als Paris? Wir [...]